Senacon - Notícias e Tudo sobre

Senacon notifica ViagensPromo sobre cancelamento de voos fretados com a Gol

A Senacon solicitou ainda esclarecimentos sobre as tratativas da empresa com a Gol Linhas Aéreas

21/03/2025 às 09h49

Mercado > Operadoras
ViagensPromo entra com ação para reverter cancelamento da Gol

Operadora diz que tinha expectativa de suporte da Gol para evitar prejuízos a quase 6 mil passageiros

20/03/2025 às 18h07

Mercado > Operadoras
Ex-secretária do consumidor vai militar contra fusão de Gol e Azul

Especialista afirma que processo não leva em consideração os interesses dos consumidores

28/02/2025 às 17h22

Aviação > Empresas
Sem acordo com Senacon, Hurb abandona escritório no RJ e segue devendo clientes

O Hurb acumula mais de R$ 100 milhões de dívidas e mais de 34 mil processos na justiça

13/02/2025 às 12h06

Agências de Viagens > Mercado
Quais os direitos do consumidor em viagens e serviços de Turismo? Senacon dá dicas

Senacon tem feito campanhas para reforçar a importância de conhecer e exigir o que o CDC garante

30/12/2024 às 11h47

Mercado > Economia e Política
Outubro acaba sem acordo de Hurb e Senacon e sem portal de negociação

O acordo é considerado fundamental para que o Hurb possa lançar sua plataforma de negociação com clientes

01/11/2024 às 11h43

Agências de Viagens > Mercado
Hurb ainda acredita que plataforma de negociação será lançada neste mês

Empresa afirma que está trabalhando com o prazo de outubro, mas esclarece que ainda realiza ajustes finais

18/10/2024 às 17h29

Agências de Viagens > Mercado
Hurb está próximo de assinar acordo com Senacon para restituir lesados

Empresa já informou que tem caixa para pagar as dívidas com os consumidores

21/09/2024 às 10h09

Agências de Viagens > Mercado
Senacon: Latam e Voepass terão que esclarecer suas relações comerciais

Familiares das vítimas questionam a falta de clareza sobre qual companhia seria responsável pelo serviço

20/09/2024 às 11h54

Aviação > Empresas
Por que Lula vetou o item sobre responsabilidade solidária das agências?

O Ministério do Turismo já se comprometeu em costurar uma Medida Provisória para resolver a questão

19/09/2024 às 10h26

Mercado > Economia e Política
Lula veta responsabilidade solidária das agências na Lei Geral do Turismo

Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional, afirmou que irá buscar a solução via MP

18/09/2024 às 17h37

Agências de Viagens > Mercado
Abear, STF e Senacon debatem soluções para judicialização no setor aéreo

Cenário envolve hoje atores mais complexos, como aplicativos abutres e da judicialização predatória

28/08/2024 às 09h21

Aviação > Distribuição
Hurb diz que Senacon e FGV mediarão pagamentos a consumidores prejudicados

Assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com o governo é esperada para os próximos dias

07/08/2024 às 18h33

Agências de Viagens > Mercado
Fenactur protocola denúncia contra American Airlines no Procon do RJ

Entidade diz que aguardou resposta da aérea sobre acúmulo de milhagem diferenciado, mas não obteve retorno

15/04/2024 às 10h17

Aviação > Empresas
Abav recorrerá a CADE e SENACON contra American Airlines

São lesados não só as agências de viagens, mas também o consumidor com a decisão da AA, diz entidade

26/03/2024 às 17h53

Agências de Viagens > Mercado
Senacon abre processo administrativo contra 123 Milhas

Abertura tem o objetivo de esclarecer fatos e determinar se a OTA violou o Código de Defesa do Consumidor

19/10/2023 às 17h55

Agências de Viagens > Mercado
Governo discute regulação do modelo de negócios usado pela 123 Milhas

Embora seja legal, atuação precisa ser normatizada, diz representante do Ministério da Justiça

14/09/2023 às 13h48

Mercado > Economia e Política
Hurb estaria vendendo pacotes flexíveis após proibição; Senacon avalia

Empresa estaria vendendo um produto similar, mas com outro nome: pacote de mês fixo

22/08/2023 às 11h59

Agências de Viagens > Vendas
Reservas fora da linha Promo seguem valendo, informa 123Milhas

OTA assegura que suspensões valem apenas para pacotes da linha de datas flexíveis

21/08/2023 às 10h15

Agências de Viagens > Mercado
Senacon irá notificar 123Milhas por cancelamentos; veja direitos

Secretário nacional do Consumidor informou ainda que voucher não pode ser única forma de ressarcir

21/08/2023 às 08h48

Agências de Viagens > Mercado

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