Hurb é multado em R$ 2,5 mi por descumprir direitos do consumidor De acordo com os autos, o Hurb, mesmo ciente das dificuldades, seguiu vendendo pacotes flexíveis 03/10/2024 às 18h59 Agências de Viagens > Mercado
Procon-SP alerta clientes sobre registro de reclamações contra 123 Milhas Afetados devem registrar novamente suas reclamações em site criado a pedido da Justiça 01/07/2024 às 08h37 Agências de Viagens > Mercado
Justiça cria site para reunir informações de clientes da 123 Milhas Ferramenta coletará documentos que comprovem as compras realizadas e não entregues 31/05/2024 às 13h21 Agências de Viagens > Mercado
Fenactur protocola denúncia contra American Airlines no Procon do RJ Entidade diz que aguardou resposta da aérea sobre acúmulo de milhagem diferenciado, mas não obteve retorno 15/04/2024 às 10h17 Aviação > Empresas
Hurb e 123 Milhas lideram reclamações no Procon-SP em 2023 Órgão de defesa do consumidor registrou 769,5 mil queixas contra companhias em São Paulo em 2023 18/03/2024 às 11h31 Agências de Viagens > Mercado
Procon-SP pede à Gol informações sobre recuperação judicial Órgão de defesa do consumidor busca informações para monitorar eventuais impactos para clientes da aérea 01/02/2024 às 12h36 Aviação > Empresas
MTur, Procon e órgãos pedem regulação do mercado de milhas Autoridades participaram de debate na Câmara dos Deputados sobre caso 123 Milhas 05/10/2023 às 14h12 Mercado > Economia e Política
123 Milhas é suspensa pelo Procon no Distrito Federal Decisão é baseada no aumento de reclamações de consumidores contra a 123 Milhas do Distrito Federal 30/08/2023 às 10h56 Agências de Viagens > Mercado
Passageiros afetados por greve podem pedir reembolso de gastos O Procon-SP orienta os consumidores a guardar o comprovante de eventuais gastos para reembolso 20/12/2022 às 16h24 Aviação > Empresas
Procon-SP orienta passageiros impactados pela greve de pilotos Companhias aéreas precisam prestar assistência aos clientes durante a greve de aeronautas 19/12/2022 às 17h09 Aviação > Empresas
Notificada pelo Procon, 123milhas admite falha, mas garante que resolverá Agência de viagens on-line sofre com escalada de reclamações de seus clientes nesta retomada 31/08/2022 às 12h55 Agências de Viagens > Mercado
Com alta de reclamações, Hurb diz não temer riscos judiciais e financeiros Empresa garante robustez de caixa e ação dentro da legalidade com tarifas promocionais 29/08/2022 às 18h54 Agências de Viagens > Mercado
Azul, Gol e Latam respondem Procon-SP por cancelamentos de voos O pedido de esclarecimentos do Procon-SP foi feito na semana passada e teve resposta de Azul, Gol e Latam 21/01/2022 às 11h11 Aviação > Empresas
Caso Iberia de passagens canceladas será encaminhado à fiscalização De acordo com o Procon-SP, aérea não comprovou a ocorrência de erro evidente, conforme alegado 21/01/2022 às 11h05 Aviação > Empresas
Procon-SP fiscaliza realocação de voos no Aeroporto de Congonhas Segundo o órgão, passageiro tem direito a reacomodação se seu voo for cancelado 19/01/2022 às 13h22 Aviação > Aeroportos
Grupo Itapemirim afirma que notícia de venda é fake news Empresa aérea do grupo completou um mês sem voar 18/01/2022 às 08h23 Aviação > Empresas
Procon-SP terá respostas das aéreas sobre cancelamentos até amanhã (14) Pedido de explicações foi feito na segunda-feira (10) e o primeiro prazo definido era ontem (12) 13/01/2022 às 15h49 Aviação > Empresas
Procon-RJ: ITA poderá ser multada em até R$ 10 milhões Órgão instaurou ato sancionatório em face da companhia aérea por violações a direitos dos consumidores 13/01/2022 às 13h47 Aviação > Empresas
Covid-19: entenda o direito do consumidor que teve voo cancelado Situação é provocada pelo afastamento de pilotos, copilotos e aeromoças 12/01/2022 às 17h27 Aviação > Empresas
Procon-SP notifica Iberia por cancelamento de passagens Bilhetes de trecho Rio de Janeiro-Paris foram divulgados a preços promocionais de US$ 118 04/01/2022 às 10h52 Aviação > Empresas
