Consumidores - Notícias e Tudo sobre | PANROTAS

Hurb diz que Senacon e FGV mediarão pagamentos a consumidores prejudicados

Assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com o governo é esperada para os próximos dias

07/08/2024 às 18h33

Agências de Viagens > Mercado
Procon-SP alerta clientes sobre registro de reclamações contra 123 Milhas

Afetados devem registrar novamente suas reclamações em site criado a pedido da Justiça

01/07/2024 às 08h37

Agências de Viagens > Mercado
Reclamações de aéreas caem 55,1% no 1T23; Azul é destaque

Azul apresentou o menor índice de reclamações e melhor desempenho na solução de problemas; Gol, o maior

25/07/2023 às 12h21

Aviação > Pesquisas e Estatísticas
O que os millennials esperam da sua marca? Veja 6 insights

Comportamento desta geração mudou nos últimos anos e as empresas devem estar atentas a isso

21/07/2023 às 14h04

Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Senacon abre processo contra Hurb por desrespeito aos consumidores

Segundo o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, situação dos clientes da empresa é inaceitável

25/04/2023 às 15h10

Agências de Viagens > Mercado
CEO da Hurb se manifesta com vídeo enigmático e recebe críticas

João Ricardo Mendes pisa em faixa que supostamente é de um cliente protestando contra a OTA

12/04/2023 às 12h29

Agências de Viagens > Mercado
Azul e United são aéreas com menos reclamações no 2T22

Azul registrou 45,8 reclamações a cada 100 mil passageiros e o melhor desempenho na solução de problemas

26/10/2022 às 09h55

Aviação > Pesquisas e Estatísticas
Veja notas de viajantes para empresas de Turismo no Consumidor.gov.br

Site da Senacon tem índices de resolução dos problemas dos viajantes

06/07/2022 às 12h22

Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Recuperação da hospitalidade no Reino Unido pode demorar meses

Dados são do índice mais recente da EY, empresa de consultoria que entrevistou mais de mil consumidores

13/04/2021 às 12h03

Mercado > Destinos
Hotéis geraram alegria, enquanto aéreas causaram raiva em 2020

Entre 15 setores analisados, Entretenimento e Hotéis foram os que obtiveram mais destaque positivo

11/03/2021 às 15h23

Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Gol e Azul resolvem mais de 90% de reclamações de clientes

No internacional, United se destaca; as notas mais desfavoráveis foram da Latam e Copa

04/01/2021 às 11h28

Aviação > Empresas
Indicadores do mercado de trabalho apresentam melhora

O indicador atingiu 74,7 pontos em uma escala de 0 a 200 pontos, o maior valor desde março deste ano.

08/09/2020 às 16h44

Mercado > Economia e Política
Proteste opina sobre MP e cancelamento de eventos

MP publicada no último dia 8 isenta as empresas da obrigação de efetuar o reembolso imediato aos clientes

16/04/2020 às 11h32

Corporativo > Eventos
Relação com consumidor é tema da live Check Point; hoje no PANROTAS

Relação com consumidor é tema do 2ª live Check Point, dia 9, às 11h30, no Portal e Facebook PANROTAS

09/04/2020 às 00h05

Turismo e Covid-19 > Empresas
Procon-SP lança ferramenta para reclamações sobre coronavírus

O Procon SP disponibilizará em seu aplicativo e site um botão específico para o registro de reclamações.

13/03/2020 às 16h05

Agências de Viagens > Mercado
CNC vê intenção de consumo subir pelo quarto mês consecutivo

Separada por região do Brasil, a pesquisa mostrou que as famílias do Sudeste apresentaram maior crescimento na disposição para gastar dinheiro

21/11/2019 às 15h04

Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Hoteleiro lança plataforma para reservas de última hora

App permite que o hotel gerencie suas promoções e reservas ao vivo, de acordo com as necessidades de cada momento, interligando inventários e preços automaticamente

16/07/2019 às 15h01

Hotelaria > Tecnologia
Intenção de consumo tem quarta queda consecutiva

A pesquisa de Intenção de Consumo das Famílias (ICF), realizada mensalmente pela CNC, revela cautela das famílias em relação ao cenário econômico brasileiro

25/06/2019 às 11h56

Mercado > Economia e Política
Empresas devem investir mais em marketing de vídeos mobile

No entanto, os gastos com anúncios em vídeo para dispositivos móveis serão menores que um sexto dos gastos com publicidade na TV

29/04/2019 às 18h25

Corporativo > Estudos
Classe C prefere viajar a comprar; entenda esse consumidor

A atenção total a esse nicho de mercado pode fazer a diferença nos negócios das empresas

19/03/2019 às 13h08

Mercado > Pesquisas e Estatísticas

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