Hurb detalha plano de ação de resolução de pendências; confira CEO Otávio Brissant garante que clientes que adquiriram pacotes com a companhia irão viajar 23/05/2023 às 17h20 Agências de Viagens > Mercado
Hurb apresenta plano para solucionar problemas com clientes à Senacon Agência on-line agora trabalha para identificar os casos e encontrar soluções individuais 23/05/2023 às 11h12 Agências de Viagens > Mercado
Hurb tem 20 dias para prestar mais informações ao governo Companhia foi notificada do inquérito administrativo em 3 de maio, portanto, prazo vai até 31 deste mês 09/05/2023 às 16h36 Agências de Viagens > Mercado
Governo dá 48 horas para Hurb comprovar condições de cumprir com vendas Secretaria Nacional do Consumidor abriu procedimento administrativo contra a agência de viagens 28/04/2023 às 11h05 Agências de Viagens > Mercado
Senacon abre processo contra Hurb por desrespeito aos consumidores Segundo o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, situação dos clientes da empresa é inaceitável 25/04/2023 às 15h10 Agências de Viagens > Mercado
Senacon abre processo administrativo contra Hurb Decisão vem após aumento no número de reclamações contra a OTA 25/04/2023 às 10h35 Agências de Viagens > Mercado
Novo secretário da Senacon quer diálogo permanente com setor aéreo Em reunião, Abear apresentou a agenda do mercado e os indicadores das empresas associadas 20/04/2023 às 17h25 Aviação > Parcerias
Com alta de reclamações, Hurb diz não temer riscos judiciais e financeiros Empresa garante robustez de caixa e ação dentro da legalidade com tarifas promocionais 29/08/2022 às 18h54 Agências de Viagens > Mercado
CVC é multada em R$ 360 mil por vender passagens da Avianca Brasil Na ocasião, a companhia área estava em processo de falência 02/08/2022 às 12h44 Mercado > Operadoras
Senacon abre processo contra 123Milhas, CVC, Decolar, MaxMilhas e ViajaNet Ação se deve a queixas de consumidores sobre a prestação dos serviços dessas agências em 2020 e 2021 28/06/2022 às 11h00 Agências de Viagens > Mercado
Abav volta a pedir atenção ao fim da responsabilidade solidária Presidente da entidade faz apelo aos ministérios do Turismo e da Justiça para aprovação do pleito 14/01/2021 às 17h18 Agências de Viagens > Mercado
Entidades de Turismo aguardam vacina e extensão dos reembolsos Turismo está em negociação com o governo federal em busca de conquista para aliviar o setor 13/01/2021 às 14h15 Mercado > Economia e Política
Como fica a comissão do agente nos cancelamentos pela covid? Como fica a comissão do agente de viagens nos cancelamentos pela pandemia? 22/05/2020 às 08h01 Agências de Viagens > Mercado
Você promove as lives certas para os agentes? Unav e PANROTAS dão dicas Você promove as lives certas para os agentes? Bate papo entre PANROTAS e Unav dá dicas de temas 20/05/2020 às 17h15 Turismo e Covid-19 > Agências de viagens
Abav Nacional comemora reconhecimento do governo federal Abav Nacional comemora reconhecimento do governo às questões da comissão e da responsabilidade solidária 20/05/2020 às 15h19 Turismo e Covid-19 > Agências de viagens
Agente de viagens não é solidário por toda a viagem, reconhece governo Comissão do agente de viagens pode não ser reembolsada e ele não é solidário com toda a viagem 20/05/2020 às 11h30 Turismo e Covid-19 > Agências de viagens
Coronavírus e cancelamentos: cada caso tem uma regra, alerta Senacon Mensagem contraria o Procon, que orienta para cancelamentos em todos os casos devido ao covid-19 11/03/2020 às 13h53 Mercado > Economia e Política
Cade teme aumento de preços e faz recomendação à Anac Além da flexibilização, recomenda-se que a Anac adote as providências necessárias para a redistribuição dos slots atribuídos à Avianca Brasil 24/06/2019 às 19h42 Aviação > Pesquisas e Estatísticas
Avianca presta esclarecimentos sobre situação de passageiros A empresa continua vendendo passagens para rotas que não sofreram impacto pelas devoluções de aeronave 02/05/2019 às 13h24 Aviação > Empresas
Ministério notifica redes sobre tarifas para Copa 2014 A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça, notificou as principais associações e redes hoteleiras para que esclareçam os valores abusivos das diárias dos hotéis no período da Copa do Mundo de 2014 08/11/2013 às 18h14 Hotelaria > Distribuição