Procon - Notícias e Tudo sobre - Página 3

Procon notifica Avianca por cancelamentos de MIA, JFK e SCL

A Fundação Procon-SP notificou a Avianca Brasil para prestar esclarecimentos sobre os cancelamentos dos voos para Miami, Nova York e Santiago.

06/02/2019 às 15h57

Aviação > Empresas
Latam e Avianca são notificadas por cobrança de assentos

Procon Carioca notificou Latam e Avianca Brasil pela ausência de informações sobre a cobrança para marcação de assento nos aeroportos Santos Dumont e Galeão.

21/12/2018 às 16h07

Aviação > Empresas
Aeroportos recebem blitz para verificar cobrança por malas

A OAB, membros da CEDC, o Ministério Público e Procons Estaduais participam, hoje, de mobilização nacional nos principais aeroportos do Brasil. O motivo são os direitos do passageiro/consumidor, que estariam sendo desrespeitados em relação à c

28/07/2017 às 14h01

Aviação > Aeroportos
Azul é multada em R$ 700 mil por cobrança abusiva

O Procon do Maranhão multou a Azul Linhas Áreas por cobrança indevida para cancelamento de passagem e pelo descumprimento do prazo previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC) para arrependimento da compra. A decisão, que saiu na quinta-feira (2), considera ab

07/03/2017 às 19h29

Aviação > Aeroportos
Infraero é autuada por alta temperatura dentro do SDU

Os fiscais do órgão estadual constataram que a temperatura no interior do aeroporto estava muito alta, causando desconforto às pessoas que passavam pelo terminal.

29/12/2016 às 15h22

Mercado > Economia e Política
Procon do Rio lança guia trilíngue para Rio 2016

A publicação é dividida em seções: #Partiu Jogos, #Partiu Regras, #Partiu Aquecimento, #Partiu Hospedagem, #Partiu Turistar, #Partiu Balada e #Partiu Procon. “A gente está pensando no pessoal mais novo, que usa essa linguagem”, disse a assessora

19/07/2016 às 09h34

Mercado > Turismo
Juros bancários são os maiores em 20 anos, diz Procon-SP

Os juros do cheque especial chegaram a 12,28% em outubro, a maior marca desde setembro de 1995, quando a taxa era 12,58%, informa pesquisa da Fundação Procon-SP.

08/10/2015 às 13h59

Mercado > Economia e Política
Procon-SP multa Gol em R$ 326 mil; aérea pode recorrer

Problema ocorreu no dia da greve dos aeroviários

26/01/2015 às 16h44

Aviação > Aeroportos
Parceria Setur-MA e Procon aprimora atendimento a turistas

A Secretaria de Turismo do Maranhão e o Procon do Estado firmaram parceria que permitirá aos Centros de Atendimento ao Turista (CAT’s) de São Luís estarem capacitados para prestar informações turísticas e realizar atendimento inicial caso o visitante necessite fazer reclamações sobre os serviços pre

19/01/2015 às 17h12

Mercado > Economia e Política
Mercosul cria defesa do consumidor internacional

Os órgãos de defesa do consumidor do Brasil, Argentina e Uruguai agora atuam em cooperação. Um acordo firmado entre os três países poderá proteger

07/01/2015 às 15h33

Mercado > Economia e Política
Começa amanhã plantão do Procon em GRU, CGH e VCP

O Procon-SP realiza a partir de amanhã, dia 19, atendimento especial nos aeroportos de São Paulo. Congonhas, Guarulhos e Viracopos, em Campinas,

18/12/2014 às 11h41

Aviação > Aeroportos
Procon-SP: Abav destaca responsabilidade solidária

A Abav divulgou hoje um comunicado em defesa de suas associadas que foram citadas no ranking do Procon-SP divulgado na última segunda feira, de prestadores de serviços de viagem com maior índice de reclamações dos consumidores.

12/11/2014 às 13h59

Mercado > Turismo
Turismo precisa investir em atendimento, diz Procon-SP

A assessora técnica do Procon-SP, Marta Aur, disse hoje ao Portal PANROTAS, que as empresas de turismo precisam investir mais em atendimento personalizado e aprender a encarar as reclamações dos usuários como um termômetro de demanda.

12/11/2014 às 10h27

Mercado > Turismo
Tam posiciona-se em relação a ranking do Procon-SP

A Tam enviou hoje comunicado posicionando-se em relação ao ranking elaborado pelo Procon-SP, que coloca a companhia aérea como líder em reclamações

11/11/2014 às 14h09

Aviação > Aeroportos
Depois do Portobello, Sheraton Rio também é multado pelo Procon

A Agência Brasil informou que os ficais envolvidos na Operação Camisa 10 realizaram ação de vistoria em estabelecimentos localizados no bairro de São Conrado, na cidade do Rio de Janeiro

02/06/2014 às 10h06

Hotelaria > Distribuição
Multado, Portobello Resort (RJ) diz que houve falha no descarte de alimentos

O Portobello Resort & Safari, que vai hospedar a seleção italiana durante a Copa do Mundo, informou que houve falha no descarte de alimentos vencidos. O hotel, localizado em Mangaratiba, região metropolitana do Rio de Janeiro, foi multado na segunda-feira (26)

28/05/2014 às 20h47

Hotelaria > Distribuição
Procon notifica Tam por impedir embarque de deficiente

A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, notificou hoje a Tam Linhas Aéreas, para prestar esclarecimentos sobre o impedimento de embarque de criança com deficiência.

27/09/2013 às 12h37

Aviação > Aeroportos
Procon-SP notifica KLM por negar embarque a cadeirante

A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, notificou ontem (terça-feira, dia 24) a KLM e solicitou à companhia os motivos pelos quais o embarque de um passageiro cadeirante foi negado.

25/09/2013 às 14h40

Aviação > Aeroportos
No Rio, turista ganha canal para reclamação

Até o final de junho os turistas brasileiros e estrangeiros vão poder contar com um canal para atender as queixas sobre produtos e serviços em hotéis, restaurantes e aeroportos, entre outros produtos ligados à indústria de turismo

30/04/2013 às 16h06

Mercado > Turismo
PL que limita multas em passagens aéreas vai à Câmara

O Projeto de Lei 24/2012, da senadora Ana Amélia (PP-RS), que determina nos casos de cancelamento da passagem aérea com o pedido de reembolso

16/11/2012 às 16h16

Agências de Viagens > Mercado

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Procon notifica Avianca por cancelamentos de MIA, JFK e SCL

Latam e Avianca são notificadas por cobrança de assentos

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