Procon-RJ: ITA poderá ser multada em até R$ 10 milhões Órgão instaurou ato sancionatório em face da companhia aérea por violações a direitos dos consumidores 13/01/2022 às 13h47 Aviação > Empresas
Covid-19: entenda o direito do consumidor que teve voo cancelado Situação é provocada pelo afastamento de pilotos, copilotos e aeromoças 12/01/2022 às 17h27 Aviação > Empresas
Procon-SP notifica Iberia por cancelamento de passagens Bilhetes de trecho Rio de Janeiro-Paris foram divulgados a preços promocionais de US$ 118 04/01/2022 às 10h52 Aviação > Empresas
Ao Procon, Ita fala em 133 mil clientes afetados e volta em fevereiro de 22 Companhia informou ao órgão que volta em fevereiro e que 133 mil clientes foram afetados 22/12/2021 às 16h28 Aviação > Empresas
Procon SP notifica Itapemirim; multa pode chegar a R$ 11 milhões Orientação é que os passageiros lesados entrem no site do órgão para registrar sua reclamação 20/12/2021 às 11h06 Aviação > Empresas
Procon-SP vai notificar aéreas que atuam em Viracopos Procon-SP cobra explicações sobre política de preços adotada no aeroporto de Campinas 20/05/2021 às 13h43 Aviação > Empresas
Procon-SP notifica 10 cias. aéreas sobre ações na pandemia O Procon-SP quer esclarecimentos sobre políticas de compra de passagens e cancelamentos durante a pandemia 07/05/2021 às 10h34 Aviação > Empresas
Relação com consumidor é tema da live Check Point; hoje no PANROTAS Relação com consumidor é tema do 2ª live Check Point, dia 9, às 11h30, no Portal e Facebook PANROTAS 09/04/2020 às 00h05 Turismo e Covid-19 > Empresas
Entidades se alinham ao Procon-SP em medidas Situação de pandemia mundial que exige equilíbrio, razoabilidade e boa-fé nas relações, diz a carta 31/03/2020 às 11h15 Hotelaria > Mercado
Procon-SP lança ferramenta para reclamações sobre coronavírus O Procon SP disponibilizará em seu aplicativo e site um botão específico para o registro de reclamações. 13/03/2020 às 16h05 Agências de Viagens > Mercado
Coronavírus e cancelamentos: cada caso tem uma regra, alerta Senacon Mensagem contraria o Procon, que orienta para cancelamentos em todos os casos devido ao covid-19 11/03/2020 às 13h53 Mercado > Economia e Política
Agência some e deixa dezenas de intercambistas sem viagem Operações estavam distribuídas em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Vitória, Curitiba e Fortaleza 06/03/2020 às 10h35 Agências de Viagens > Mercado
São Paulo lança cartilha para turistas junto ao Procon O projeto foi lançado nesta quinta-feira (2) pelo governador do Estado, João Doria, e pelo secretário estadual de Turismo, Vinicius Lummertz 12/12/2019 às 14h35 Mercado > Destinos
Procon pede que agências tenham cuidado ao escolher fornecedores Segundo ele, por lei, toda agência tem responsabilidade compartilhada no caso de alguma eventualidade na viagem do consumidor. Veja como proceder 22/11/2019 às 21h00 Agências de Viagens > Mercado
Procon autoriza cancelamento de viagem após acidente com óleo O Procon-SP, junto à Secretaria da Justiça e Cidadania, afirmou que é direito do consumidor cancelar ou remarcar viagens para as praias afetadas pela mancha de óleo 11/10/2019 às 15h03 Mercado > Economia e Política
Procon-SP notifica Azul após suspensões da Aigle Azur O Procon-SP notificou a Azul Linhas Aéreas e a APG Brazil após o anúncio das suspensões de voos da Aigle Azur. Clique para ler mais detalhes. 09/09/2019 às 12h50 Aviação > Empresas
Equipes do Procon-SP estarão em CGH e GRU para atender clientes Órgão terá equipes nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos para atender clientes que enfrentarem problemas com o cancelamento de voos nesta semana 03/09/2019 às 19h12 Aviação > Empresas
Procon-SP pede que aéreas expliquem a cobrança de bagagens Segundo o órgão, a notificação enviada para Azul, Gol e Latam tem como objetivo garantir o equilíbrio no mercado e resguardar os direitos dos consumidores 19/06/2019 às 11h44 Aviação > Empresas
Procon-SP multa aéreas por cobrança antecipada de assentos Segundo o órgão, a cobrança está em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor, que determina que é abusivo elevar sem justa causa o preço de produtos. 05/06/2019 às 12h46 Aviação > Empresas
PL prevê instalação de postos do Procon em aeroportos A Câmara dos Deputados está votando no projeto de lei que obriga os aeroportos a terem postos do Procon, a lei está tramitando em caráter conclusivo 12/02/2019 às 09h33 Aviação > Aeroportos
