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La Torre Resort (BA) cria Web Rádio para hóspedes

Uniformizar o ambiente musical em todas as dependências do La Torre Resort, transmitir comunicados e permitir ao hóspede de manter um laço com o hotel

04/11/2014 às 14h26

Hotelaria > Distribuição
FBHA é contra não aplicar multa ao cancelar reserva

A superintendente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), Camila Beraldo, se reuniu na semana passada (quarta-feira, dia 28) com o deputado César Halum (PRB-TO) para tratar do Projeto de Lei nº 7.337/2014 – que proíbe a cobrança de multa ou taxas por cancelamento de reservas em h

03/11/2014 às 13h49

Hotelaria > Distribuição
Slaviero Hotéis promove Workshop da Hospitalidade

Amanhã (terça-feira, dia 3), a Slaviero Hotéis realiza o Workshop da Hospitalidade, que contará com mais de 100 colaboradores e terá participação de toda a diretoria da rede. O evento será realizado no Slaviero Executive Ponta Grossa, localizado em Ponta Grossa (PR).

03/11/2014 às 12h35

Hotelaria > Distribuição
Hard Rock Hotel Panamá recebe hóspede número um milhão

O Hard Rock Hotel Panamá Megalópolis recebeu Flávia Cravo, que foi o hóspede número um milhão. Ela ganhou um city tour na limousine do hotel com direito a champanhe, música, jantar no restaurante Tauro, massagem para duas pessoas, entre outros.

28/10/2014 às 10h18

Hotelaria > Distribuição
Transamérica Hospitality divulga novo sistema de tarifas

O Transamérica Hospitality Group (THG) acaba de firmar uma parceria com a empresa norte-americana Erevmax e traz a ferramenta Rate Tiger à rede

22/10/2014 às 17h39

Hotelaria > Distribuição
Veja fotos do apartamento executivo do Intercontinental SP

O hotel Intercontinental São Paulo está investindo em ações específicas para o viajante japonês, público que, segundo o empreendimento, cresce cada vez mais, representando hoje, 22% da receita do hotel

16/10/2014 às 08h40

Hotelaria > Distribuição
Zii Hotel investe em ambientes com alta tecnologia

O Hotel Zii, cuja primeira unidade será inaugurada em Parauapebas (PA) em novembro deste ano, inova ao levar tecnologia de ponta a seus ambientes, como é o caso das placas de “não perturbe”, que são substituídas por uma tecnologia que aciona em painel luminoso as opções “Play” (livre) e “Pause” (ocu

23/09/2014 às 16h12

Hotelaria > Distribuição
Leucotron exibe soluções de telefonia no estande

Este ano a Leucotron exibe na Equipotel soluções em telefonia com o objetivo de levar praticidade e redução de custos ao cliente.

17/09/2014 às 10h00

Hotelaria > Distribuição
Mussulo by Mantra (PB) investe R$ 420 mil em infraestrurtua

Único resort do estado da Paraíba, o Mussulo by Mantra está investindo R$ 420 mil em infraestrutura, com o intuito de oferecer conforto e segurança aos hóspedes.

09/09/2014 às 10h35

Hotelaria > Distribuição
Projeto proíbe cobrança de reserva cancelada com antecedência

A Câmara dos Deputados analisa o Projeto de Lei 7.337/2014, do deputado Vilalba (PP-PE), que proíbe cobrança de taxa extra do hóspede de hotel que cancelar a reserva até 72 horas antes da entrada

10/07/2014 às 12h39

Hotelaria > Distribuição
Accor anuncia parceria com operadora Oi wi-fi

A Accor fechou parceria com a operadora Oi wi-fi

05/06/2014 às 12h50

Hotelaria > Distribuição
Accor lança serviço de tecnologia digital no check-in

A rede Accor líder mundial no segmento hoteleiro, anunciou a implementação de uma solução digital que oferecerá uma recepção personalizada inédita, eliminando formalidades administrativas, focando no atendimento ao hóspede em sua chegada

02/06/2014 às 16h05

Hotelaria > Distribuição
Malapronta divulga hotéis vencedores do Preferência do Hóspede

A OTA Malapronta.com elegeu os melhores hotéis no Brasil em 13 segmentos: Top 10, Pousadas, Hotéis, Resorts, Flats/Apart, Românticos, Econômicos, Business, Praia, Natureza, Luxo, Família e Descanso

29/05/2014 às 17h46

Hotelaria > Distribuição
"Hóspede da melhor idade quer carinho nos hotéis", diz agente

“O hóspede da melhor idade quer carinho nos hotéis e isso pode ser traduzido por mimos que, se dados, vão fazer com que esse tipo de hóspede seja fiel àquele meio de hospedagem”, afirma a diretora da Ativa Idade, agência de viagens especializada no segmento, Janete Bernardes.

11/04/2014 às 18h17

Hotelaria > Distribuição
Especialistas debatem exigências do hóspede atual

“Quem do segmento de serviço se posicionou pelo preço não se deu bem. Preço é premissa de negócio, não diferencial competitivo”, esclareceu Luis Paulo Luppa, da Trend, conhecido pela expertise em vendas

09/04/2014 às 21h35

Hotelaria > Distribuição
Rede Four Seasons aposta em camas customizáveis

A canadense Four Seasons Hotels and Resorts oferecendo ao hóspede a possibilidade de escolher o tipo de cama em que deseja dormir, preparando-a em uma questão de minutos. A The Four Seasons Bed

10/03/2014 às 11h38

Hotelaria > Distribuição
Pesquisa da Mapie traça perfil do hóspede de lazer

A Mapie Especialistas Estratégicos em Serviços concluiu a segunda fase da pesquisa que traça o perfil dos clientes de hotelaria. A primeira fase trouxe o cliente corporativo. Agora é a vez do hóspede de lazer

14/01/2014 às 15h57

Hotelaria > Distribuição
Pesquisa: conheça seu hóspede corporativo

Você sabe como se comportam os hóspedes de negócios? A pergunta, recorrente para quem atua na hotelaria, especialmente com o mercado corporativo, foi tema de pesquisa da Mapie, especializada em gestão

28/10/2013 às 13h26

Hotelaria > Distribuição
"Valorize o local", diz consultor sobre estratégia de hotel

Como um hotel deve se destacar em relação à concorrência? Para o consultor e co-fundador da Hypersaber Hospitality, Jayme Drummond, tudo passa pela experiência que o empreendimento pode proporcionar ao hóspede e à forma correta na comunicação. Esse foi o tom de sua apresentação

22/10/2013 às 19h28

Gente > Eventos
Experiência tem mais destaque que lugar de hotel, diz consultor

O que é necessário para o hóspede de um hotel ou de uma pousada lembre do empreendimento? Segundo o sócio da consultoria Hypersaber Hospitalidade, Jayme Drummond, a lembrança deve vir de uma ou várias experiências

18/09/2013 às 13h32

Hotelaria > Distribuição