Experiência do cliente está associada à cultura da empresa; entenda Tema foi debatido pelo VP global de Customer Experience da Delta, Mauricio Parise, no Fórum PANROTAS 07/03/2023 às 11h30 Fórum PANROTAS > Aviação
Maurício Parise (Delta) fala sobre experiência do viajante no Fórum Executivo, que está há mais de 25 anos na companhia aérea, virá diretamente de Atlanta para o evento 03/02/2023 às 17h23 Aviação > Eventos
Tecnologia auxilia na experiência do colaborador em meio à pandemia Tema foi discutido na sessão de Despesas & Viagens do evento SAP Now, que está em sua 25ª edição 16/09/2020 às 14h12 Corporativo > Tecnologia
Viagens de incentivo precisam ser únicas e inesquecíveis O intuito das viagens corporativas é impactar as pessoas da forma mais individual e personalizada possível, tornando-se uma experiência inesquecível 04/09/2019 às 13h50 Corporativo > Mice
Experiência de viagem impacta a retenção de colaboradores A maioria dos gestores de viagens concorda que as empresas podem melhorar a retenção de funcionários ou reduzir a rotatividade com esforços nos viajantes 13/08/2019 às 09h00 Corporativo > Gestão de viagens
Aéreas precisam inovar stopover com experiências móveis A questão, porém, é que nem todas as companhias entenderam que apenas oferecer as paradas não necessariamente garante o sucesso na promoção dos destinos e até mesmo dos programas. 08/09/2017 às 17h00 Aviação > Aeroportos
Viajantes corporativos estão mais exigentes em relação a preços e experiência Gestores de viagens presentes em reunião da TMG, além de focarem na satisfação do colaborador, acreditam que o mercado precisa de transparência. 10/05/2017 às 08h42 Corporativo > Mercado
"Guru" mostra como o agente pode oferecer experiências Veja dicas da especialista Nienke Bloem 21/03/2017 às 10h49 Agências de Viagens > Mercado