Latam é premiada no World Travel Awards por experiência do passageiro Serviço de bordo e opções de entretenimento da companhia aérea foram destaques na premiação 02/07/2024 às 13h15 Aviação > Empresas
Qual o futuro da Experiência do Passageiro Aéreo? Reserva de Voos, entretenimento a bordo e Fidelidade Aérea são entendidos como aspectos cruciais no setor 27/06/2024 às 12h05 Aviação > Pesquisas e Estatísticas
Adriana Cavalcanti: novo olhar da aviação para experiências Presidente do conselho da WTM Latin America e ex-Air France-KLM foca principalmente no viajante corporativo 26/10/2018 às 17h11 Mercado > Opinião
Tap valoriza gastronomia portuguesa com chefs estrelados “A Tap tem como missão trazer o mundo para Portugal e Europa, e levar o melhor de Portugal para o mundo.” Com essa frase o vice-presidente de Marketing da companhia aérea portuguesa, Abílio Martins, resume o maior enfoque que a companhia tem dado à experi&eci 25/10/2017 às 00h54 Aviação > Aeroportos
Por melhor experiência, BA pretende usar pílulas em pax Pensando em atingir um novo patamar de personalização de experiências durante seus voos, a British Airways entrou com um pedido de patente no Reino Unido abordando novos métodos para analisar e captar, em tempo real, informações relacionadas ao conforto do p 20/12/2016 às 09h59 Aviação > Aeroportos
Sebrae: empresas perdem mais clientes no atendimento A maior porcentagem de perda de clientes nas empresas é consequente ao atendimento prestado, de acordo com a colaboradora do Sebrae, Fabiana David. "Por outro lado, uma das menores porcentagens de perda está relacionada ao preço, o que significa que mesmo que uma agê 06/08/2016 às 18h05 Corporativo > Mercado
