Código de Defesa do Consumidor deve prevalecer na aviação; entenda Idec e órgãos ajuizaram ação contra União, Anac e aéreas em razão do Apagão Aéreo de 2006 14/08/2023 às 11h40 Aviação > Empresas
Gol desbanca Latam na mente do brasileiro; CVC se mantém 28ª edição do prêmio Top of Mind entrevistou mais de 6 mil consumidores. Pesquisa é feita pela Folha de S.Paulo e Datafolha 31/10/2018 às 14h33 Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Brasil x mundo: Abear e Iata comparam regulações aéreas Modelos internacionais de regulamentação aérea foram apresentados na tarde de ontem durante seminário, em Brasília, promovido pela Abear e a Iata. Três profissionais falaram sobre diferentes mercados, com destaque para a apresentação da advogad 26/08/2016 às 11h09 Aviação > Aeroportos
Cai satisfação do consumidor com empresas aéreas O consumidor brasileiro está muito insatisfeito com as companhias aéreas. É o que aponta o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor (INSC), medido pela ESPM, de dezembro passado. Houve queda de 12,8 pontos percentuais na avaliação dos usuários – de 56,6% em novembro para 43,8%. 13/01/2014 às 11h13 Aviação > Aeroportos
Satisfação com aéreas nacionais fica abaixo de 50% Os passageiros brasileiros ficaram insatisfeitos com as companhias aéreas em outubro. De acordo com o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor (INSC), medido pela ESPM, a queda na avaliação foi de 3,1 pontos percentuais e o setor passou de 52,9% de satisfação em setembro para 49,8%. 08/11/2013 às 10h12 Aviação > Aeroportos
