Cinco perfis de viajantes a lazer para você investir na retomada Analistas TRVL LAB/ELO, que preveem um verão fértil para a retomada do setor, indicam as personas 11/08/2021 às 08h00 Agências de Viagens > Vendas
Amadeus cria novas formas de atendimento ao cliente A empresa está fornecendo novas opções para auxiliar os agentes de viagens nesses tempos de incertezas 10/06/2021 às 09h00 Mercado > Tecnologia
Com malha reduzida, Gol transporta 661 mil passageiros em abril Veja os dados detalhados de abril de 2021 da empresa aérea 10/05/2021 às 11h13 Aviação > Empresas
Latam é a aérea com mais queixas do consumidor em 2020 Companhia também apresenta o menor índice de resolução das reclamações; veja ranking 01/04/2021 às 12h37 Aviação > Pesquisas e Estatísticas
Localiza reposiciona marca e convida agentes a acompanharem Empresa diz que deixou de se focar em si mesma para protagonizar o cliente e sua jornada 21/01/2021 às 13h14 Mercado > Locadoras de veículos
United lança rastreamento para voos domésticos e internacionais O programa coletará informações de contato do cliente para conter a disseminação do covid-19 16/12/2020 às 14h35 Aviação > Empresas
Gol transporta 1,12 milhão em setembro; veja as prévias Companhia aérea demonstra sinais de recuperação na pandemia 05/10/2020 às 12h33 Aviação > Empresas
Emirates reembolsa mais de US$ 1,4 bilhão aos clientes Mais de 1,4 milhão de pedidos foram concluídos desde março, representando 90% das pendências 08/09/2020 às 13h13 Aviação > Empresas
Dados de usuários da OTA Hurb vazam na dark web Agência de viagens on-line confirma informação. Leia a resposta na íntegra 30/07/2020 às 12h21 Agências de Viagens > Mercado
Sabre lança chatbot para automatizar atendimento ao cliente Tecnologia permite que empresas de viagens resolvam automaticamente até 70% das solicitações 22/07/2020 às 11h29 Corporativo > Tecnologia
Emirates retoma serviços em solo para clientes premium Os clientes premium da Emirates podem usar o serviço de motorista e o lounge no aeroporto de Dubai. 01/07/2020 às 18h40 Aviação > Empresas
Abracorp defende novas regras na relação com clientes Presidente da Abracorp defende fim do faturamento e outras exigências em concorrências e atendimento 01/07/2020 às 15h18 Corporativo > TMCs
Veja as medidas tomadas pelas TMCs diante da crise Ações das empresas são para mitigar os efeitos da pandemia na companhia, mercado, clientes e colaboradores 27/03/2020 às 09h00 Corporativo > TMCs
Star Alliance e Heathrow Express oferecem upgrade gratuito Titulares do cartão Gold poderão viajar de Business First no serviço de trem ao Aeroporto de Heathrow 10/03/2020 às 13h41 Corporativo > Aviação
Nix Travel lança novo site para aprimorar relação com clientes Ação faz parte da nova estratégia da TMC, que visa simplificar e aprimorar a relação com seus clientes 10/03/2020 às 12h34 Corporativo > TMCs
BCD Travel anuncia VP de Equipe Global de Clientes A executiva Teri Miller reportará diretamente ao diretor comercial e de Operações da TMC, Mike Janssen 09/03/2020 às 10h16 Corporativo > Gente
Funcionários da SAA entram em greve; voos são cancelados Com isso, todos os voos da SAA foram cancelados nos dias 15 e 16 de novembro, afetando todos os clientes com embarques previstos para esses dois dias. 14/11/2019 às 10h27 Aviação > Empresas
Como conquistar os clientes com os seus produtos Com base no livro Inspired: How To Create Products Customers Love, o blog B2B Tech revela um passo a passo de como fazer com que os clientes amem os produtos 24/09/2019 às 13h17 Mercado > Opinião
BCD Travel reúne parceiros e clientes; veja fotos A BCD Travel está está promovendo na manhã de hoje (19) no Palácio Tangará, em São Paulo, o Elite Partners Meeting 2019, encontro que reúne parceiros e clientes 19/09/2019 às 12h58 Corporativo > Eventos
Trend aumenta equipe para atender cinco mil novos clientes A empresa aumentou consideravelmente a equipe da sua Central de Relacionamento com profissionais dedicados em três áreas de trabalho para atender a novos clientes 18/09/2019 às 15h28 Mercado > Operadoras
