Casamentos em alta nos hotéis Hard Rock All Inclusive; veja como planejar

Cenários paradisíacos, opções de entretenimento e equipe especializada para o planejamento da cerimônia. Não por acaso os hotéis Hard Rock All Inclusive têm visto um aumento no número de destination weddings nos últimos anos.

Apenas em 2017, foram realizadas mais de cem cerimônias nos resorts da rede, localizados em Punta Cana (República Dominicana) e em Cancún, Riviera Maya e Vallarta (México). Para 2018, a estimativa é ter um crescimento de 50% do número total de celebrações. “A grande surpresa é que já temos casamentos reservados para todo o ano de 2019”, afirma a executiva sênior de Vendas da RCD Hotels, Beatriz Barbosa, que é especialista no setor de casamentos no Brasil.

Em entrevista exclusiva, Beatriz conta como planejar um casamento nos hotéis e revela como eles têm se preparado para receber o segmento e os noivos brasileiros, que, segundo ela, são mais exigentes. Confira:

PORTAL PANROTAS - Como os hotéis Hard Rock All Inclusive estão se preparando para receber casamentos?
BEATRIZ BARBOSA - Hoje em dia, o departamento de casamento de cada um de nossos hotéis conta com uma gerente de atendimento e coordenadoras. Essa equipe está dia a dia se especializando através de capacitações e cursos que ocorrem nos destinos. Além disso, devido ao aumento de casais brasileiros, as coordenadoras acabaram se especializando também no atendimento desse perfil que é mais exigente.

PP - Quais são os diferenciais dos hotéis Hard Rock All Inclusive para destination weddings?
BEATRIZ - Os nossos hotéis são bastante conhecidos por terem um perfil marcante na questão de entretenimento e isso por si só já é ótimo para um destination wedding. Afinal, a maioria dos casais leva consigo grupos de amigos e familiares e, no hotel, o casal pode ficar tranquilo, pois todos os seus convidados conseguem se divertir da forma que preferirem, seja indo ao cassino em Punta Cana, assistindo a um show de música ao vivo ou só tomando uma bebida no bar.

Além disso, os nossos hotéis são "pé na areia" e tem toda a estrutura para a montagem do casamento com o visual do mar do Caribe. O ponto alto é a cerimônia cortesia para casais que reservam no mínimo três noites de hospedagem.

PP - Qual resort da rede recebe mais cerimônias? Por quê?
BEATRIZ - Para o ano de 2018, o Hard Rock Hotel Riviera Maya é o hotel que tem mais casamentos programados de fevereiro a dezembro. Acredito que seja pela malha aérea e pelo trabalho que o Conselho de Promoção Turística do México tem feito de divulgação.

Além disso, é um destino que possui uma variedade de passeios muito grande, o que facilita para os grupos que não querem ficar o tempo todo no hotel.

PP - Como o agente de viagens pode se preparar para vender destination weddings? Quais são as suas recomendações para os profissionais da área?
BEATRIZ - Estar sempre antenado no que acontece no mercado de casamentos, quero dizer, por mais que ele não tenha a obrigação de saber, é sempre bom ter uma ideia de valores de serviços de casamentos que são realizados no Brasil, como buffet, salão, foto e etc. É tendo essas informações que ele consegue argumentar com um casal a vantagem de se fazer o casamento no exterior e logo arrematar a venda.

É importante também procurar informações sobre os destinos mais procurados e ser bastante organizado, pois um destination wedding trabalha simultaneamente com várias informações e o agente precisa ter domínio de tudo e mostrar segurança ao casal.

PP - Como casar em hotel Hard Rock All Inclusive? Como é o processo para agentes de viagens que têm clientes interessados?
BEATRIZ - Primeiramente, a agência precisa definir com o casal qual é o perfil dele para aí conseguir encaixar qual dos nossos quatro hotéis irá agradar mais os dois e o grupo de convidados.

Em seguida, a agência precisa entrar em contato comigo para solicitar a disponibilidade de data e horário. As cerimônias são todas confirmadas na praia, a não ser que o casal solicite algum outro espaço. Após a confirmação da disponibilidade, é feita a cobrança do fee de garantia e enviado o contrato.

O casal precisa assinar esse contrato e a agência nos reenviar. Recebendo o contrato assinado, conseguimos solicitar ao hotel que uma coordenadora de casamento entre em contato com eles para começar a definir os detalhes da celebração.