Filip Calixto   |   29/07/2024 17:29
Atualizada em 29/07/2024 17:32

Eventos esportivos: Civitatis aponta oportunidades e dá dicas para empresas

Plataforma de passeios e atividades dá dicas de como aproveitar competições para fidelizar turistas

Divulgação/Civitatis
Civitatis ressalta que grandes eventos esportivos podem ser oportunidades para que os turistas explorem as cidades anfitriãs enquanto desfrutam da emoção das competições
Civitatis ressalta que grandes eventos esportivos podem ser oportunidades para que os turistas explorem as cidades anfitriãs enquanto desfrutam da emoção das competições

Em tempo de Jogos Olímpicos, a Civitatis - plataforma de visitas guiadas e atividades - ressalta que grandes eventos esportivos podem ser oportunidades para que os turistas explorem as cidades anfitriãs enquanto desfrutam da emoção das competições.

A empresa montou uma lista de como companhias e profissionais que lidam com o turismo e atividades podem aproveitar ao máximo este segmento em crescimento e sugere algumas estratégias para aproveitar o auge do Turismo esportivo. Veja principais dicas:

  1. Diversificar as atividades e criar novos produtos: O interesse pelo Turismo esportivo abre portas para o desenvolvimento de novas atividades e produtos. Essas iniciativas não apenas enriquecem a experiência turística, mas também atraem um público diversificado. Considere organizar roteiros panorâmicos, visitas guiadas a instalações esportivas e experiências interativas que combinem esporte e cultura local.

  2. Adaptar-se às novas normativas locais: Os fornecedores locais devem se manter informados e adaptar-se rapidamente às novas normativas que surgem em torno desses eventos. Isso inclui desde protocolos de segurança até regulamentações específicas para a operação de visitas guiadas e atividades. É crucial estar atualizado sobre as mudanças normativas e garantir o cumprimento de todos os requisitos para oferecer um serviço seguro e de alta qualidade.

  3. Flexibilidade nas operações: A agilidade operacional é fundamental para se adaptar às necessidades contínuas dos turistas. Flexibilidade nas políticas de cancelamento e modificação, ajuste dos pontos de encontro e atualização constante das informações no site são medidas essenciais para melhorar a experiência do cliente. A capacidade de responder rapidamente a imprevistos e mudanças na demanda pode fazer uma diferença significativa na satisfação dos turistas.

  4. Tecnologia e acessibilidade: O uso de tecnologias, sobretudo com aplicativos, pode melhorar a experiência do turista esportivo. Essas ferramentas não apenas facilitam o acesso à informação, mas também permitem personalizar as experiências de acordo com as preferências individuais. Além disso, é essencial garantir a acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida. Certifique-se de que seus passeios e atividades sejam inclusivos e acessíveis para todos.

A Civitatis aproveita para lembrar que, em Paris, durante a Olimpíada, lançou um tour panorâmico em um ônibus conversível e sustentável. Esse passeio permite que os turistas explorem a capital francesa conhecendo a história dos Jogos Olímpicos. Com duração de duas horas e múltiplas paradas em locais emblemáticos, este passeio oferece experiência que combina esporte, cultura e sustentabilidade.

"O Turismo esportivo representa uma enorme oportunidade para as empresas de turismo e atividades. Adaptar-se a este segmento implica diversificar a oferta, ser ágeis nas operações e utilizar tecnologias avançadas para melhorar a experiência do turista. Seguindo essas recomendações, os fornecedores locais podem maximizar seu sucesso e oferecer experiências memoráveis aos turistas esportivos"

Enrique Espinel, diretor de operações da Civitatis

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