Beatriz Contelli   |   15/08/2024 16:05
Atualizada em 16/08/2024 09:53

Rio Grande do Sul: 36% dos viajantes reagendaram ainda para 2024

Maior parcela dos visitantes creem que o destino estava funcionando normalmente; veja pesquisa do TRVL Lab


Embratur/Sebrae
Caxias do Sul, no Rio Grande do Sul, foi uma das cidades atingidas pelas enchentes de maio
Caxias do Sul, no Rio Grande do Sul, foi uma das cidades atingidas pelas enchentes de maio

Produzido pelo TRVL Lab, a pedido da ViagensPromo e PANROTAS, o levantamento Pulso Turismo 2024 - Rio Grande do Sul traz dados inéditos sobre os impactos das enchentes para o setor de Turismo do Estado. A pesquisa ouviu cidadãos de todas as regiões do País, que compartilharam suas percepções quanto às viagens para o RS.

Dos 416 participantes, 74,85% ainda não visitaram o Rio Grande do Sul após as fortes chuvas na região, no entanto, para aqueles que viajaram ao Estado no pós-enchente, a viagem foi satisfatória.


Viagens ao Rio Grande do Sul desde maio de 2024

  • 4,07% concordam que o destino estava funcionando normalmente e foi uma boa experiência;

  • Tanto as viagens de avião (4,06%) quanto as de carro (3,71%) e as de ônibus (2,80%) correram bem;

  • Uma parcela dos viajantes (2,52%) se sentiu desconfortável com a experiência.


Ainda que 30,77% dos entrevistados tenham receio de viajar ao Estado por causa do fechamento do Aeroporto Internacional Salgado Filho – programado para reabrir em 21 de outubro –, 3,79% creem que o mesmo estava adequado dentro das possibilidades.

37% alteraram a viagem para ainda este ano

Entre as principais ações tomadas para a reorganização das viagens afetadas pelas enchentes do Rio Grande do Sul:

  • 36,71% fizeram alteração para uma data futura ainda em 2024;

  • 26,95% alteraram para uma data futura em 2025 e além;

  • 20,57% optaram por um cancelamento total com solicitação de reembolso.

No âmbito das alterações e cancelamento de reservas, a maioria (4,02%) ficou satisfeito com o processo de alteração/cancelamento e 3,96% achou que as regras de alteração/cancelamento estavam claras.


A pesquisa na íntegra pode ser acessada em trvl.com.br

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