Rio Grande do Sul: 36% dos viajantes reagendaram ainda para 2024
Maior parcela dos visitantes creem que o destino estava funcionando normalmente; veja pesquisa do TRVL Lab
Produzido pelo TRVL Lab, a pedido da ViagensPromo e PANROTAS, o levantamento Pulso Turismo 2024 - Rio Grande do Sul traz dados inéditos sobre os impactos das enchentes para o setor de Turismo do Estado. A pesquisa ouviu cidadãos de todas as regiões do País, que compartilharam suas percepções quanto às viagens para o RS.
Dos 416 participantes, 74,85% ainda não visitaram o Rio Grande do Sul após as fortes chuvas na região, no entanto, para aqueles que viajaram ao Estado no pós-enchente, a viagem foi satisfatória.
Viagens ao Rio Grande do Sul desde maio de 2024
- 4,07% concordam que o destino estava funcionando normalmente e foi uma boa experiência;
- Tanto as viagens de avião (4,06%) quanto as de carro (3,71%) e as de ônibus (2,80%) correram bem;
- Uma parcela dos viajantes (2,52%) se sentiu desconfortável com a experiência.
Ainda que 30,77% dos entrevistados tenham receio de viajar ao Estado por causa do fechamento do Aeroporto Internacional Salgado Filho – programado para reabrir em 21 de outubro –, 3,79% creem que o mesmo estava adequado dentro das possibilidades.
37% alteraram a viagem para ainda este ano
Entre as principais ações tomadas para a reorganização das viagens afetadas pelas enchentes do Rio Grande do Sul:
- 36,71% fizeram alteração para uma data futura ainda em 2024;
- 26,95% alteraram para uma data futura em 2025 e além;
- 20,57% optaram por um cancelamento total com solicitação de reembolso.
No âmbito das alterações e cancelamento de reservas, a maioria (4,02%) ficou satisfeito com o processo de alteração/cancelamento e 3,96% achou que as regras de alteração/cancelamento estavam claras.