WTM 2025: espaço temático terá foco em Turismo com inovação e humanização
Evento acontece de 14 a 16 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo
Entre os dias 14 e 16 de abril de 2025, o Expo Center Norte, em São Paulo, será palco da WTM Latin America. O evento contará com o Teatro Technology and Innovation, um dos três espaços temáticos dedicados à oferta de conhecimento e se destaca pela programação que promete inspirar e provocar reflexões fundamentais.
Com curadoria de Gabriela Otto, a grade do teatro será guiada pelo tema central da WTM Latin America 2025 “Where Tech Meets Touch” ("Onde a tecnologia encontra o toque", em tradução livre), explorando o equilíbrio entre inovação, tecnologia e a humanização no turismo.
Após duas edições que mergulharam em tendências como o metaverso, em 2023, e inteligência artificial, em 2024, o espaço se volta para debater como a humanização deve ser preservada e destacada em um mundo cada vez mais tecnológico. “A ideia é não apenas adotar as inovações, mas entender como elas podem fortalecer conexões humanas. As interações no turismo, seja com clientes ou equipes, dependem dessa essência que nunca irá se perder”, explica a curadora.
A programação promete levar ao menos três palestrantes e marcas de peso durante o evento. “Esses encontros não só informam, mas também inspiram os participantes a repensar como aplicar tecnologia para melhorar o atendimento e a experiência do cliente”, reforça Gabriela.
“O mote é reforçar que a tecnologia não irá ocupar o lugar dos profissionais, mas que o futuro dará mais oportunidades para aqueles souberem utilizar as ferramentas da melhor forma. O turismo, em sua essência, é uma experiência humana”
Gabriela Otto, curadora do espaço na WTM Latin America
"A tecnologia fomenta o contato que, por sua vez, é a base das viagens. As pessoas viajam para se encontrar e os negócios acontecem a partir desse encontro”, complementa Bianca Pizzolito, Event Leader da WTM Latin America.