Como é a oferta de internet a bordo dos voos de Azul, Gol e Latam? Veja
Embarcar em um avião nos dias de hoje e não encontrar internet a bordo é praticamente inimaginável
Acessar seu site preferido, enviar mensagens para amigos e família, escutar músicas ou até mesmo assistir séries nos seus streamings favoritos. Tudo isso era inimaginável para quem viajasse de avião pelo Brasil há algum tempo. O mundo evoluiu e hoje ficar desconectado enquanto voa é quase impensável.
Estamos cada vez mais perto de alcançar os 100% dos voos comerciais domésticos no Brasil conectados com a internet, já que a instalação de wi-fi a bordo das aeronaves vem evoluindo. Hoje, Azul, Gol e Latam oferecem opções de internet em cada vez mais voos, principalmente nas rotas cruciais entre os principais hubs do País.
Embarcar em um avião nos dias de hoje e não encontrar, logo ao sentar, nenhum sinal de que há internet a bordo, é sinônimo de perda de tempo, de produtividade e de aumento do tédio durante o deslocamento. Nem todo mundo lembra de fazer o download da sua série preferida para ver off-line. não é mesmo?
Mas como funciona o acesso a internet a bordo das aeronaves de Azul, Gol e Latam? É pago ou gratuito? Qual companhia pode oferecer a melhor internet a bordo para você? Fizemos um compilado completo das mais recentes novidades em tecnologia de cada companhia para que possamos juntos tirar nossas conclusões.
Azul
Atualmente, a Azul possui cerca de 58 aeronaves, entre Airbus A320 e Embraer E2, que oferecem conexão com a internet via Wi-Fi em diversas rotas domésticas. A conexão é oferecida desde 2021, em parceria com a Viasat, permitindo conectividade durante todo o seu voo.
A Azul destaca que o serviço é gratuito para todos os clientes cadastrado no Programa de Fidelidade da companhia, o Azul Fidelidade, e para aqueles que desejarem, o cadastro gratuito pode ser realizado durante o voo e o serviço de conectividade será autorizado logo em seguida.
Gol
A Gol ofecece conexão a bordo em todas as suas rotas, mas informa que é importante verificar a disponibilidade do sistema em cada voo. A Gol está trabalhando para expandir o sistema para 100% de suas aeronaves. Com a internet, é assistir filmes, séries, TV ao vivo e outros conteúdos de graça, além de se conectar à internet com o pacote de dados. No entanto, para acesso à internet é preciso pagar.
Como vimos aqui em fevereiro, Gol acabou com acesso gratuito a aplicativos de mensagens para clientes Smiles. Desde então, todos os clientes voltam a ter que pagar para acessar o serviço que tem custo de R$ 10. E por enquanto, não é possível comprar pacotes antes do voo. É possível realizar o pagamento através de cartões de crédito das bandeiras Mastercard, Visa, American Express e Elo. Não é possível pagamento em dinheiro.
Com três tipos de pacotes disponíveis atualmente (Mensagens, Light e Pacote Voo Max), a Gol comemora ainda o fato de ter ganhado o prêmio de melhor wi-fi da América do Sul em 2024 pela Apex South America 2024.
Latam
Um levantamento da Latam apontou que 4,85 milhões de passageiros utilizaram seu serviço de Wi-Fi gratuito em voos nacionais no Brasil em 2024, um volume que corresponde a 70% dos acessos realizados em todos os voos domésticos do grupo Latam nos países em que opera (Brasil, Chile, Peru, Equador e Colômbia).
O benefício, disponível desde abril de 2024, possibilita o envio gratuito de mensagens via Wi-Fi durante os voos para todos os clientes cadastrados no Latam Pass, o programa de fidelidade da companhia. A Latam afirma que a conectividade gratuita é um dos diferenciais do seu programa de fidelidade e está disponível no Brasil em todas as 142 aeronaves da família Airbus A320 que operam voos domésticos e alguns regionais na América do Sul.
O serviço permite que os passageiros encaminhem mensagens ilimitadas por aplicativos como WhatsApp, iMessage e Facebook Messenger durante o voo. Além disso, clientes Black Signature, Black, Platinum, Gold Plus e Gold do Latam Pass têm acesso gratuito ao serviço de navegação.
Além de mensagens de texto, a Latam informa que é possível aproveitar gratuitamente mais de 170 filmes, 430 episódios de séries e conteúdo exclusivo Max com o Latam Play.
Para ter acesso ao serviço, é preciso se cadastrar no Latam Pass pelo site. Ao embarcar, basta acionar o "Modo Avião", conectar-se à rede de Wi-Fi “Latam Play", escanear o QR Code no assento à frente ou acessar www.play.latam.com, escolher entre as opções mensagens ou internet e logar com a conta Latam Pass.