Azul utilizará aeronaves da euroAtlantic em voos para Lisboa
Azul pede aos agentes de viagens que orientem seus clientes sobre a mudança de aeronave
A Azul Linhas Aéreas fechou uma parceria para utilizar aeronaves da euroAtlantic em determinados voos entre o aeroporto de Viracopos, em Campinas, e o Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa. Em comunicado enviado ao Portal PANROTAS, a companhia afirma que a experiência a bordo continuará a mesma.
A Azul informa que a decisão, que entra em vigor nesta quinta-feira (19), acontece em meio ao já conhecido problema de escassez de novas aeronaves no mercado - o que já afetou outras companhias -, honrando assim o compromisso com os clientes durante as férias de alta temporada de verão no Brasil.
Com sede na Europa, a euroAtlantic Airways possui relação comercial com as principais companhias aéreas do mundo e vasta experiência no transporte de passageiros. A Azul informa ainda que a empresa é reconhecida pela qualidade no fornecimento de serviços e confiabilidade do setor.
"A Azul tem como premissa entregar o melhor serviço e comodidade aos seus clientes, seja em voos domésticos ou internacionais. Como já é conhecido, o setor da aviação passa por um desafio de frota e supply chain global. Para honrar o compromisso com nossos clientes e que eles possam chegar no destino final durante as férias de alta temporada, a companhia passa a oferecer parte dos seus voos regulares entre o Aeroporto de Viracopos, em Campinas, até o Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, em parceria com a euroAtlantic Airways. A experiência a bordo continua com a excelência e qualidade do padrão da Azul"
Comunicado oficial da Azul
Azul pede atenção dos agentes de viagens
Em comunicado enviado aos agentes de viagens, a Azul informa aos profissionais sobre a mudança e pede que orientem seus respectivos clientes sobre a mudança de aeronave, a fim de evitar surpresas ao embarcar.
A companhia informa ainda que o "cliente da Azul terá sinalização e comunicados (nos aeroportos) para que não haja dúvidas, desde o embarque até o destino final. Saiba também que o atendimento em solo será feito exclusivamente pela nossa equipe Azul, nos balcões de check-in como de costume".
