Pedro Menezes   |   15/03/2025 12:05
Atualizada em 15/03/2025 12:06

Abav avalia adotar medidas em defesa das agências de viagens associadas; veja comunicado

Associação diz estar atenta às manifestações dos agentes e que seguirá ouvindo atentamente as demandas

PANROTAS / Emerson Souza
Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional
Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional

A Abav Nacional divulgou um comunicado oficial ao mercado, neste sábado (15), informando que acompanha atentamente os acontecimentos relacionados à ViagensPromo. A associação ressalta, ainda, que está atenta às manifestações dos agentes de viagens e seguirá ouvindo atentamente suas demandas para avaliar a necessidade de novas medidas. Veja abaixo o comunicado na íntegra.

Comunicado Abav Nacional

"A Abav Nacional acompanha com atenção os acontecimentos relacionados à ViagensPromo e reforça seu compromisso com o respeito e a escuta ativa de seus associados. Acreditamos na importância do diálogo e confiamos que quaisquer questões serão resolvidas pelos meios legais apropriados.

Reconhecemos também os desafios que as agências enfrentam no atual cenário e reiteramos nosso compromisso para contribuir com soluções equilibradas aos nossos associados considerando os seus interesses.

A Abav Nacional reconhece a preocupação dos clientes e do mercado diante desse cenário. Desde o início, a Abav Nacional e a Abav São Paulo | Aviesp têm trabalhado juntas para obter esclarecimentos, avaliar os impactos e adotar as medidas necessárias em defesa das associadas e dos clientes afetados.

Diante da crescente complexidade do caso, a Abav Nacional e a Abav São Paulo | Aviesp promoverão um webinar exclusivo para seus associados, com o objetivo de escutar e entender as necessidades dos associados e oferecer orientações jurídicas especializadas sobre os impactos dessa situação no setor.

A Abav Nacional e a Abav São Paulo | Aviesp reforçam que seguem comprometidas em agir com transparência e responsabilidade, focadas em minimizar os impactos desta crise e garantir que o setor de viagens e turismo mantenha sua integridade e credibilidade.

A Abav Nacional ressalta, ainda, que está atenta às manifestações dos agentes de viagens e seguirá ouvindo atentamente suas demandas para avaliar a necessidade de novas medidas. Caso se façam necessárias, todas as providências cabíveis serão adotadas para resguardar os interesses do associado".

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