Braztoa aciona operadoras para oferecer condições especiais aos agentes de viagens

PANROTAS / Filip Calixto

A Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa) divulgou um comunicado aos seus associados, no começo da noite desta sexta-feira (14), informando que irá identificar os operadores que se disponibilizam em apoiar os consumidores e agentes de viagens afetados neste momento do mercado. Confira na íntegra abaixo.

Comunicado Braztoa

"Prezados Parceiros e Amigos do Mercado,

Todos(as) estão acompanhando a situação da ViagensPromo e, embora a empresa não seja nossa associada, reconhecemos que isso pode impactar o mercado de maneira mais ampla. A Brazoa já acionou seus operadores associados para que, de acordo com o perfil de operação e disponibilidade de cada um, possam oferecer condições especiais para atender as agências e/ou passageiros afetados pela situação – vejam abaixo.

Diante disso, queremos estender a vocês o pedido para apoiar estes consumidores e agentes de viagem afetados neste momento. Se possível, sugerimos a oferta de tarifas especiais em produtos ou serviços disponíveis aos operadores Braztoa que estão atendendo estes casos, dentro de seus canais de vendas. No caso de destinos e organizações, por favor comuniquem a situação a seus parceiros e fornecedores de serviços turís cos locais, solicitando apoio.

Aos que puderem contribuir, pedimos que nos enviem um e-mail e um telefone de contato da operadora para esses atendimentos B2B, a fim de darmos a devida publicidade. As informações podem ser enviadas respondendo a este e- mail, ao Andre Lima via atendimento@braztoa.com.br ou por fone/WhatsApp.

A Braztoa não atenderá diretamente agências ou passageiros, mas divulgará as operadoras que se manifestarem por meio de publicações no trade. Ressaltamos que algumas operadoras já se posicionaram publicamente e outras estão se mobilizando para ajudar, então teremos uma teremos uma lista mais ampla nos próximos dias. Importante: esta inicia visa apoiar agências e consumidores, e não empresas que colocam o mercado em risco.

Contamos com vocês e vamos em frente!

Atenciosamente,

Fabiano Camargo, presidente do Conselho da Braztoa"