VOLL e Google: parceria traz avaliações de hotéis para dentro do app
Usuários poderão comparar diferentes estabelecimentos e verificar a qualidade dos serviços
A importância das avaliações de hotéis é indiscutível na decisão dos viajantes ao escolherem acomodações. Antes de reservar, é comum buscar feedbacks de outros hóspedes para garantir uma estadia mais confortável.
Essas avaliações oferecem informações sobre serviços, limpeza, localização e outros aspectos importantes de um hotel, influenciando diretamente sua reputação e sucesso.
Hotéis bem avaliados tendem a atrair mais hóspedes e construir uma sólida reputação, enquanto avaliações negativas podem afastar potenciais clientes e prejudicar a imagem do estabelecimento.
A influência das avaliações do Google nas nossas decisões
O Google se tornou onipresente em nossas vidas, funcionando como um verdadeiro guia para encontrarmos desde restaurantes próximos até serviços especializados. Dentro dessa vastidão de informações, o Google guia muitas de nossas decisões do dia-a-dia e é capaz de moldar as nossas opiniões sobre empresas e serviços.
O sistema de avaliações do Google funciona de forma democrática, permitindo que qualquer usuário que tenha uma conta do Gmail compartilhe suas experiências.
As avaliações são compostas por uma nota de 1 a 5 estrelas e, opcionalmente, um comentário escrito. Essa combinação de nota e texto fornece um panorama completo, revelando desde a satisfação geral com o serviço até detalhes específicos que podem ser cruciais na sua escolha.
A importância dessas avaliações reside no seu poder de influenciar diretamente nossas decisões. Um hotel com nota alta e comentários positivos transmite confiança e aumenta a probabilidade de ser escolhido, enquanto um estabelecimento com avaliações negativas pode gerar desconfiança, mesmo que nunca tenhamos experimentado seus serviços.
As avaliações funcionam como um filtro social, orientando nossas escolhas diante de tantas opções.
A parceria que vai transformar as reservas de hotéis
A jornada da VOLL, maior agência de viagens corporativas digital da América Latina, é marcada por uma evolução constante, sempre antecipando e superando as expectativas do mercado.
Com uma história de sucesso que ultrapassa 18 anos, a agência está moldando os padrões de viagens corporativas, mobilidade e gestão de despesas com tecnologia e inovação — mantendo seus clientes no centro de tudo isso.
Com a filosofia de que a tecnologia é um meio para alcançar soluções excepcionais, não um fim em si mesma, a VOLL é capaz de criar ecossistemas integrados de serviços que refletem as necessidades reais dos usuários. Por isso, firmou parceria inédita com o Google para aprimorar o processo de escolha de hotéis na plataforma.
Os usuários do app de viagens corporativas VOLL serão os principais beneficiados com essa parceria entre VOLL e Google. Agora, eles terão acesso fácil e rápido a uma grande quantidade de avaliações de hotéis, o que os ajudará a tomar decisões mais embasadas ao planejar suas viagens.
Com acesso aos feedbacks dos hóspedes diretamente no aplicativo, os usuários poderão comparar diferentes estabelecimentos, verificar a qualidade dos serviços, conhecer a opinião de outros viajantes corporativos e visualizar fotos reais dos hotéis. Tudo isso em um único lugar, o app VOLL, facilitando o processo de escolha e economizando tempo na pesquisa.
Além disso, os usuários também poderão contribuir com a comunidade de viajantes corporativos ao deixar suas próprias avaliações e compartilhar suas experiências nos hotéis em que se hospedaram. Essa troca de informações é fundamental para ajudar outros viajantes corporativos a tomarem decisões acertadas e ter experiências positivas durante suas viagens.
Com essa parceria, gestores e viajantes corporativos poderão tomar decisões mais informadas ao escolher um hotel. Além disso, gestores poderão configurar políticas para filtrar as opções de hotéis com base nas avaliações, garantindo que apenas os estabelecimentos que atendem aos critérios de qualidade sejam recomendados.
A VOLL é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina. Dentre seus clientes, destacam-se o Banco Itaú, CPFL, iFood, Nubank, Andrade Gutierrez, Sodexo e Estácio. Para saber mais, acesse o site oficial da agência.