VCN é meio de pagamento mais usado para emitir passagens no corporativo
Estudo da Alagev revela tendências e preferências
A Alagev divulgou nesta quinta-feira (25) sua Pesquisa Anual de Viagens Corporativas (PAVC), realizada com 70 respondentes das Comunidades de Gestores de Viagens (CGV), de Minas Gerais (GVMG), do Rio Grande do Sul (GVRS), do Nordeste (GVNE), do Nordeste (GVNE), do Sul (GVS) e do Rio de Janeiro (GVRJ) e Comunidade de Gestores de Eventos de São Paulo e Rio de Janeiro (CGE e GERJ).
O intuito do levantamento é prover informações importantes de viagens e eventos corporativos das empresas associadas e parceiras da entidade, com dados relevantes e atualizadas para a gestão de viagens ou eventos, seja para o fornecedor ou o cliente final.
Entre os dados revelados, o estudo mostra que o VCN (Virtual Card Number) é o meio de pagamento mais utilizado para emitir passagens aéreas no segmento de viagens corporativas. Depois do VCN, que é utilizado por 42% dos respondentes da pesquisa, os meios de pagamento mais utilizados para emitir passagens aéreas são:
- Cartão corporativo virtual (36%);
- Cartão corporativo individual (plástico) e faturamento para a TMC (11% de adesão para cada).
Já para o pagamento de despesas com mobilidade urbana, os meios de pagamento mais utilizados são:
- Faturamento para a empresa – 47,5%;
- Cartão corporativo individual (plástico) – 20,2%;
- Recursos próprios com posterior reembolso – 9,1%;
- Cartão corporativo virtual – 6,1%;
- Faturamento para a TMC – 5,1%
Volume total de viagens
O estudo da Alagev também revelou o volume total de gastos com viagens:
- 57% das empresas possuem acima de 81% de adoção on-line para o aéreo nacional, enquanto para o internacional 72% possuem menos de 10% de adoção;
- No que diz respeito à adoção on-line de reservas de hotel nacional, apenas 3% estão acima de 90% e 27% entre 71% e 90% de adoção.
Maioria das empresas não possui gestão de risco para viagens corporativas
O levantamento mostra também que 80% das empresas não possui um processo interno de gestão de risco específico para viagens corporativas. 68,3%, por sua vez, afirmam pensar na segurança e conforto dos colaboradores em viagens corporativas.
TMCs mais utilizadas pelas empresas
As TMCs com as quais as empresas mais trabalham, segundo a pesquisa, são:
- Copastur;
- BeFly/Flytour;
- Pontestur;
- Avipam e
- Kontik
Negociação de diretório de hotéis
Quando questionadas se possuem uma negociação de diretório de hotéis, as empresas dizem que:
- Sim, negociado pela área de viagens (46,5%);
- Sim, negociado pela agência de viagens (29,7%);
- Sim, negociado por procurement (12,9%);
- Não, os viajantes podem escolher onde se hospedar desde que dentro do city cap (10,9%)
Para 51% dos respondentes, o uso do diretório é mandatório
Negociação com fornecedores
No que se refere à negociação com os fornecedores, o levantamento da Alagev revela que:
- 66% das empresas possuem o desenho de escopo com os requisitos necessários para negociação/contratação de fornecedores;
- 34%, por sua vez, diz não possuir esse desenho;
- 81% dos respondentes dizem que sua empresa possui acordos aéreos próprios de negociação, enquanto 11% diz não ter acordos próprios, mas usar o da agência.
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