Flytour Franchising atinge recorde de faturamento em agosto
Rede está mais perto da meta de R$ 1 bilhão em 2018; Fabio Oliveira conta um pouco do segredo
A Flytour Franchising bateu recorde histórico de faturamento mensal em agosto deste ano. A rede de franqueados do Grupo Flytour aportou R$ 96 milhões no oitavo mês de 2018, contra uma média de R$ 88 milhões para o período. Em plena crise. Um generoso impulso para a empresa ultrapassar a meta estipulada em R$ 1 bilhão para o ano — contra R$ 930 milhões em 2017. Organização e entrosamento entre as unidades são as palavras de ordem para o diretor da divisão, Fabio Oliveira. Para ele, suas franquias se tornaram sinônimo de qualidade no serviço. Se hoje uma empresa exige a presença da Flytour no bid é pela especialização no assunto, e não por preço.
"Não somos os mais baratos, mas somos especialistas, e poucos oferecem um serviço melhor do que nossas franquias. A rede toda está saudável e faturando, e atribuo isso à nossa organização", justifica Oliveira, um obcecado por benchmarking e por uma rede harmoniosa. "Hoje tudo o que desenvolvemos é em conjunto com os franqueados. Ouvindo suas dores. Além do Confly, evento anual com todos eles, realizamos reuniões a cada 15 dias para debater as melhores práticas e principalmente escutar. Vejo muito franqueador falando em inovação, desesperado por modernizar, em não se defasar, mas isso de nada adianta se não for para resolver os problemas de quem realmente interessa, as franquias", completa o empresário, que também é diretor institucional da Associação Brasileira de Franchising (ABF), e no ano que vem ocupará a cadeira de diretor internacional do mesmo órgão.
QUALIDADE VS. QUANTIDADE
Hoje com 100 unidades, a Flytour Franchising cresce timidamente no número de franquias. Expandir desenfreadamente poderia diluir essa organização pregada por Oliveira. "Por isso estimulo os franqueados já existentes a abrirem mais lojas, pois eles já estão por dentro do processo. Não crescemos muito no número de unidades, mas a qualidade e os resultados só melhoram conforme continuamos dando todo apoio operacional, financeiro, administrativo e tecnológico aos já existentes. Claro que estamos sempre dispostos a ouvir interessados em iniciar uma franquia Flytour Serviços de Viagens, mas temos todo cuidado pra não haver concorrência entre as próprias lojas. Estamos interessados em abrir em grandes cidades de fora do Sudeste", revela.
Todo esse apoio é o diferencial das franquias Flytour na comparação com outras TMCs, na visão do empresário. Dentro de seu sistema, cada franqueado pode ver o desempenho do outro, para não gerar atrito e conflito e incentivar a troca de expertise. "Cada franqueado acaba adquirindo uma característica e a troca de inteligência é essencial no modelo de negócio ao qual nos propusemos."
NO FEIRÃO
Além de organização e sinergia entre as 100 franquias, Fabio Oliveira fala em um corporativo aquecido em agosto e vê não só o Franchising, mas todo o Grupo Flytour muito aquecido nas viagens de negócios. Ainda assim, as franquias também vendem lazer, algumas, inclusive, são totalmente dedicadas a isso, e o executivo veio a Campinas para prestigiar (e trabalhar) a segunda edição do Hiper Feirão de Viagens da Flytour MMT na cidade.
O Portal PANROTAS é media partner do Hiper Feirão de Viagens Flytour.