9 tendências definirão as viagens corporativas neste ano. Saiba quais
O assunto foi abordado durante o BCD Elite Partner s Meeting, realizado hoje (28) em São Paulo
- Incertezas econômicas, geopolíticas e a volatilidade continuarão a impactar os forecasts e as viagens;
- O autoatendimento continuará sendo fundamental para os nativos digitais, mas eles ainda querem suporte humano para questões complexas;
- A tecnologia continuará abrindo caminho para viagens mais tranquilas, desde a biometria até a trip disruption, até o 5G sem fio e pagamento virtual;
- A inteligência artificial está pronta para trazer mudanças e benefícios em escala mais ampla, da personalização à modelagem preditiva;
- O bleisure aumentará à medida em que uma força de trabalho cada vez mais jovem e virtual, procura fazer mais do que trabalhar durante as viagens corporativas;
- Trabalhadores remotos adotarão um estilo de vida cada vez mais nômade, migrando para diferentes locais à medida que políticas de “work from anywhere” se tornam comuns;
- Surgirá uma nova categoria em viagens corporativas, focada em conectar equipes e desbloquear a criatividade fora do escritório;
- Os programas de viagens desempenharão um papel fundamental para permitir que as empresas atinjam metas de sustentabilidade cada vez mais ambiciosas;
- A oferta limitada, os desafios de staff da indústria e a demanda crescente continuarão a criar desafios para os líderes de programas de viagens e viajantes.