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Turismo precisa investir em atendimento, diz Procon-SP

A assessora técnica do Procon-SP, Marta Aur, disse hoje ao Portal PANROTAS, que as empresas de turismo precisam investir mais em atendimento personalizado e aprender a encarar as reclamações dos usuários como um termômetro de demanda.

12/11/2014 às 10h27

Mercado > Turismo
Tam posiciona-se em relação a ranking do Procon-SP

A Tam enviou hoje comunicado posicionando-se em relação ao ranking elaborado pelo Procon-SP, que coloca a companhia aérea como líder em reclamações

11/11/2014 às 14h09

Aviação > Aeroportos
Procon-SP notifica KLM por negar embarque a cadeirante

A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, notificou ontem (terça-feira, dia 24) a KLM e solicitou à companhia os motivos pelos quais o embarque de um passageiro cadeirante foi negado.

25/09/2013 às 14h40

Aviação > Aeroportos
Procon-SP fiscaliza Congonhas e GRU no final do ano

O Procon-SP vai fiscalizar os aeroportos de Congonhas e Cumbica (SP) no período de festas de Natal e final de ano

23/12/2009 às 18h18

Aviação > Aeroportos