
Por mensagens, bot da Contiki traça perfil de viajantes
O uso de inteligência artificial no contato com consumidores tem sido cada vez mais explorado na indústria do Turismo. A mais recente empresa a adotar a tecnologia foi a operadora Contiki. Um chatbot, apelidado de Tiki, foi criado para ajudar agentes e clinetes a navegar pelos seus oit