"Felicidade dá lucro", afirma Sadao no PANROTAS Next
Erik Sadao, diretor de planejamento e atendimento da Teresa Perez Tours, subiu ao palco do Plaza São Rafael, em Porto Alegre, e evitou falar em Turismo de luxo. Ao contrário, o executivo preferiu abordar a questão da experiência do consumidor – e também como lidar com a ansiedade dele.
17/05/2016 às 11h10