Mercado de hotéis, resorts e cruzeiros deve superar US$ 1 trilhão até 2028
Setores já vêm crescendo, passando de US$ 603,44 bilhões em 2023 para US$ 701,14 bilhões em 2024

O Relatório da Indústria Mundial de Hotéis, Resorts e Cruzeiros 2024 indica que a indústria deve seguir crescendo e chegar a US$ 1,28 trilhão até 2028. Para isso, o setor já projeta um crescimento de US$ 603,44 bilhões em 2023 para US$ 701,14 bilhões em 2024, com uma taxa de crescimento anual composta de 16,2%.
De acordo com a pesquisa, o crescimento durante o período (de 2023 para 2024) pode ser atribuído a diversos fatores, incluindo a expansão econômica, o aumento do Turismo, os avanços na transformação digital, a procura crescente de viagens de luxo e experiênciais, e o desenvolvimento de infraestruturas e estratégias eficazes de marketing e promoção.
Para 2028, a expansão no setor deve ser afetada pelo aumento de viajantes Millenials e da Geração Z, o crescimento da sustentabilidade nas viagens, um maior foco em viagens de bem-estar e saúde, o aumento da participação de mercados emergentes, e uma maior atenção na personalização e customização de viagens.

Inovações tecnológicas e aquisições estratégicas
O estudo aponta que o setor está sendo transformado por inovações tecnológicas e movimentos estratégicos de negócios. Empresas líderes estão integrando inteligência artificial em seus serviços para aprimorar a satisfação do cliente.
Perspectivas regionais

Em 2023, a América do Norte detinha a maior participação nos mercados de hotéis, resorts e linhas de cruzeiro. Espera-se que a região Ásia-Pacífico seja o mercado de crescimento mais rápido durante o período de previsão, refletindo desenvolvimentos econômicos dinâmicos e a crescente penetração de serviços de hospitalidade nessas regiões.
Serviços e acomodações
Ao examinar a diversidade do mercado, hotéis, resorts e empresas de cruzeiros oferecem acomodações e serviços distintos. Os hotéis atendem às preferências de hospedagem de curto prazo, enquanto os resorts se concentram em proporcionar uma experiência de lazer imersiva.
As empresas de cruzeiro apresentam uma combinação abrangente de transporte, acomodação e entretenimento. O relatório aponta, portanto, que estas ofertas são indicativas da adaptabilidade do setor para atender a uma variedade de preferências e orçamentos, sublinhando a amplitude e versatilidade da indústria.