MeMooner: conheça a nova tendência que está definindo o setor de viagens
A independência e a autenticidade se tornam questões prioritárias para os turistas nos tempos atuais
O Turismo passou por mudanças importantes, impulsionadas por tendências como o aumento do bem-estar e da sustentabilidade, que redefiniram as experiências de viagem em 2024. Além disso, as redes sociais e a digitalização, juntamente com a Inteligência Artificial, transformaram o planejamento e o prazer de viajar, preparando o terreno para um 2025 rico em inovação.
Um recente estudo feito pelo Grupo HBX revela que, em 2025, uma das principais tendências será o ‘MeMooner’, termo que descreve viajantes individuais, um segmento crescente, especialmente entre as mulheres, que representam 71% desses turistas.
Este fenômeno é uma mudança em direção ao empoderamento pessoal, onde a independência e a autenticidade se tornam prioridades para os turistas. No entanto, os maiores desafios para este segmento são os custos elevados (65%) e as preocupações de segurança (61%), especialmente entre as mulheres viajantes.
Ao mesmo tempo, o fenômeno “Joy of Missing Out” (JOMO) ganhará popularidade entre os viajantes que desejam desligar-se do mundo digital e reconectar-se consigo próprios. Desde retiros tranquilos em locais remotos até ao surgimento de resorts com tudo incluído, estas tendências refletem um desejo de simplicidade e tranquilidade.
- 85% dos viajantes manifestaram interesse em tirar férias apenas para “descontrair”, destacando o impacto do estresse digital nas decisões de viagem;
- Além disso, de acordo com o Grupo HBX, 41% dos viajantes da Geração Z escolhem resorts com tudo incluído pelo conforto e luxo que oferecem, enquanto 39% valorizam a facilidade de reserva.
Tecnologia é fundamental para transformação do Turismo
Enquanto isso, a tecnologia continua a ser um motor fundamental para a transformação do Turismo. A hiperpersonalização impulsionada pela Inteligência Artificial continuará a definir tendências na indústria, desde check-ins sem contato até tecnologias que permitem interagir com dispositivos ou serviços por meio de comandos de voz, sem a necessidade de telas ou botões. Estas medidas têm como foco atender às expectativas dos viajantes, que exigem uma experiência perfeita que combine eficiência e conveniência.
Mas a IA não está apenas melhorando a experiência do cliente, como também as operações internas da indústria. Ferramentas avançadas de aprendizagem automática estão revolucionando a gestão do Turismo, permitindo preços dinâmicos, melhor previsão da procura e maior eficiência operacional.
Outro aspecto relevante é a crescente adoção da realidade virtual na indústria. Esta tecnologia está mudando a forma como as pessoas exploram destinos e meios de hospedagens antes de reservar, permitindo mergulhar em experiências virtuais, visitando hotéis ou destinos como se estivessem lá.
“A realidade virtual não só nos permite mostrar as instalações do hotel ou os destinos para onde viajam, mas também representa uma oportunidade única para inspirar confiança nos clientes antes mesmo de chegarem, algo que faz toda a diferença num mercado tão competitivo”
Carlos Muñoz, diretor comercial e vice-CEO do Grupo HBX
Neste contexto, destaca-se também o Turismo de eventos, que continua a crescer rapidamente, prevendo-se que o mercado global atinja US$ 754 mil milhões até 2030. Eventos como concertos, festivais e eventos esportivos estão transformando os destinos em hotspots econômicos e culturais.
Bem-estar e natureza em alta
Por outro lado, a ligação com a natureza e a vontade de explorar fenômenos únicos estão impulsionando o crescimento de atividades como o astroturismo e o Turismo noturno. Estas experiências oferecem aos viajantes a oportunidade de se reconectarem com o mundo natural, seja observando constelações ou participando de aventuras ao ar livre
Da mesma forma, o Turismo baseado na natureza, como a aurora boreal ou o Turismo geológico, vem ganhando popularidade, com as atividades de aventura crescendo 16,2% anualmente até 2033. Este segmento abrange desde caminhadas a atividades mais extremas, como montanhismo e rafting, atraindo um grande número de pessoas. variedade de perfis turísticos.
A inclusão está se tornando cada vez mais importante na indústria do Turismo. O Grupo HBX trabalha para tornar todas as experiências de viagem acessíveis e adaptadas às diferentes necessidades. Isto inclui o desenvolvimento de ferramentas para viajantes com necessidades cognitivas ou sensoriais específicas e a melhoria da acessibilidade em todas as fases da viagem.
“As preferências dos viajantes são moldadas pela sustentabilidade, experiências multigeracionais e Turismo experiencial. Estes pilares continuam a evoluir, transformando a forma como os turistas exploram e interagem com o mundo. No Grupo HBX, estamos empenhados em liderar esta transformação, oferecendo soluções inovadoras que respondam às novas necessidades dos viajantes e estabeleçam um novo padrão na indústria”
Carlos Muñoz, diretor comercial e vice-CEO do Grupo HBX
Para acessar o estudo completo, clique aqui.