Victor Fernandes   |   18/03/2024 14:45

Apps estão se tornando preferência para reserva de viagens

SimilarWeb aponta que audiência on-line do Turismo está transitando dos websites para aplicativos


Divulgação/Conversion
Viajantes estão deixando sites para reservar viagens em apps, diz SimilarWeb
Viajantes estão deixando sites para reservar viagens em apps, diz SimilarWeb

No Fórum PANROTAS 2024, a SimilarWeb, plataforma de dados digitais especialista em obter insights a partir da audiência na internet, apresentou uma série de dados sobre a procura dos brasileiros por viagens e Turismo. O painel fez parte do "Momento TTH", apresentado pelo Travel Tech Hub, iniciativa criada por Alexandre Cordeiro e a PANROTAS.

No levantamento, a empresa apresentou dados da audiência on-line de empresas do Turismo, incluindo sites e aplicativos mais acessados, perfil de quem acessa sites e apps de Turismo, destinos e marcas que geram maior tráfego e audiência dentro de serviços e setores como hotelaria, locação de carros e aviação.

Com esses dados, a SimilarWeb chegou a alguns insights, incluindo o de que a audiência on-line do Turismo está transitando dos websites para os aplicativos. Confira abaixo mais insights da pesquisa "Turismo no Brasil: a performance digital do mercado, suas tendências e as demandas do consumidor".

  • Audiência da indústria Travel and Tourism mostra uma leve queda nos websites;
  • Aumenta o volume de usuários de aplicativos;
  • Performance não linear dentre as empresas de cada setor da indústria;
  • Consumidor com baixa lealdade, diferentes interesses, acessando múltiplos pontos de contato digitais;
  • Empresas ampliam o mix de serviços e ofertas de acordo com a demanda dos usuários;
  • Pulverização e descentralização do tráfego de serviços e setores entre Google, OTAs e empresas;
  • Acesso direto, busca orgânica e paga são os principais canais de aquisição e conversão.

Recomendações

Com os dados e insights, a SimilarWeb revelou dicas de monitoramento, planejamento e ação para empresas do Turismo. São elas:

  • Taxa de crescimento: Qual é a taxa de crescimento do seu setor, categoria e do seu negócio?
  • Líderes: Quais são os principais competidores da indústria e quem está aumentando sua participação de mercado?
  • Novos riscos: Quais são os novos players que podem representar um desafio para o seu negócio?
  • Engajamento: A audiência está mais ou menos envolvida em sites e aplicativos de viagens?
  • Demanda do público: Quais são as palavras-chave mais populares para acessar um site de viagens? É viável atender a essa demanda?
  • Principais destinos: Quais são os destinos de viagem que têm alta demanda?

Os dados foram apresentados por Arlei Bueno, senior sales manager da SimilarWeb no Brasil. Confira seus contatos abaixo.

PANROTAS/Gute Garbelotto
Arlei Bueno, senior sales manager da SimilarWeb no Brasil, no Fórum PANROTAS 2024
Arlei Bueno, senior sales manager da SimilarWeb no Brasil, no Fórum PANROTAS 2024

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