ViagensPromo registra crescimento de 23% em 2024 e projeta próxima temporada
Renato Kido destaca ainda importância do papel e desenvolvimento da equipe para bom desempenho
A ViagensPromo chega ao último mês de 2024 com um crescimento acumulado em vendas de aproximadamente 22% a 23% em relação ao ano anterior. Durante um evento realizado no último final de semana para premiar as 50 agências de viagens com maior índice de vendas, o diretor Renato Kido destacou os resultados obtidos e compartilhou suas expectativas para o futuro.
Crescimento acima do projetado
Kido reconheceu que 2024 foi um ano desafiador, mas comemorou os números positivos, superando suas próprias projeções.
“Eu não estava almejando esse crescimento. Pelo contrário, esperava um movimento mais linear em vendas. Mas conseguimos continuar numa crescente, mesmo enfrentando dificuldades, como a queda no volume de vendas por conta do impacto no Rio Grande do Sul. Recuperamos a partir de julho e fechamos o ano com um crescimento médio de 22% a 23%, o que considero um excelente resultado”
Renato Kido, da ViagensPromo
O diretor também atribuiu parte do sucesso ao esforço em transformar o modelo operacional da ViagensPromo. “Tivemos que mudar nossa forma de trabalhar. O modelo tradicional de operação não cabe mais, está cada vez mais difícil competir. Essa foi uma das maiores mudanças do ano e ainda estamos em processo de adaptação, especialmente com a entrada do FIDC (Fundo de Investimento em Direitos Creditórios)".
Um novo momento para a empresa
A implementação do FIDC foi destacada como uma das iniciativas mais complexas do ano. O fundo permitirá à ViagensPromo ter maior poder de compra junto aos fornecedores, trazendo benefícios competitivos tanto para a operadora quanto para seus agentes parceiros. “Esse modelo requer um controle rigoroso de todos os processos, desde a entrada até o uso dos recursos. É algo que poucas empresas do setor têm feito, mas acredito que será essencial para nosso crescimento sustentável em 2025”, explicou.
Kido revelou que o primeiro modelo de negócios viabilizado pelo FIDC deve ser lançado ainda em dezembro. “Estamos estruturando tudo para que a operação comece este mês. Essa antecipação será um marco para mostrarmos ao mercado que é possível operar de forma mais competitiva, mesmo em um setor tão desafiador", comenta.
Relação com a equipe: o papel dos colaboradores
Outro ponto enfatizado pelo executivo foi a importância da equipe no crescimento da companhia. “A ViagensPromo cresceu muito rápido, e isso exige cada vez mais estrutura e recursos. Nosso desafio tem sido mudar a mentalidade dos colaboradores, porque a forma como trabalhamos antes não é suficiente para o momento atual. Foi preciso ter várias conversas e ajustes para que todos entendessem a necessidade dessas mudanças", revelou.
Ele reforçou que o objetivo é criar condições que valorizem os funcionários e os agentes de viagens.
“Quero que todos saiam beneficiados com esse novo modelo. Mostramos que é possível oferecer mais benefícios para os agentes, sem abrir mão de uma operação eficiente e competitiva"
Renato Kido
Expectativas para 2025
Para o próximo ano, a expectativa de Kido é manter o ritmo de crescimento, aproveitando o fortalecimento proporcionado pelo FIDC. Ele aposta em um cenário de maior competitividade e melhores condições para os parceiros da operadora.
“Com o fundo, teremos mais poder de compra, e isso nos permitirá oferecer tarifas mais atraentes. Quero que 2025 seja um ano de consolidação, tanto no mercado quanto dentro da própria equipe”, concluiu.