MTur lança curso de inglês para trabalhadores do Turismo
Objetivo da capacitação é aperfeiçoar a comunicação com estrangeiros e reforçar a atração de visitantes
Na última terça-feira (29), o MTur lançou o curso “Would You Like”, voltado à capacitação de operadores do setor em noções de língua inglesa. A qualificação, baseada no ensino de expressões básicas do idioma por meio de vídeos, permite que profissionais com baixa escolaridade aprimorem a comunicação junto a visitantes internacionais.
Desenvolvido pelo empresário Leonardo Leão, de Manaus (AM), presidente da Associação dos Operadores de Barcos de Turismo da Amazônia, e doado sem ônus, o método se destina a trabalhadores da linha de frente do atendimento a estrangeiros. O MTur já disponibiliza no YouTube vídeos de curta duração com as orientações, que também serão enviados ao mailing do Cadastur, o cadastro nacional de prestadores de serviços turísticos.
O ministro Gilson Machado Neto elogiou o trabalho do idealizador da metodologia e previu avanços no posicionamento do Brasil enquanto destino. “Léo, o País precisa de pessoas como você, que pensam fora da caixa. A partir do momento que o nosso funcionário tiver acesso a uma comunicação básica, isso vai gerar, sim, uma outra percepção no Tripadvisor ou no Booking, além de estimular cada vez mais turistas estrangeiros a virem ao nosso País”, afirmou.
CATEGORIAS
O curso “Would You Like” tem como público-alvo categorias a exemplo de artesãos, garçons, comerciantes de rua de alimentos e bebidas, comerciantes de mercados municipais, condutores turísticos, condutores de Turismo náutico, condutores de pesca esportiva, profissionais de Centros de Atendimento ao Turista (CATs), bugueiros, atendentes de quiosques de praia, taxistas, motoristas de aplicativos e funcionários de meios de hospedagem.
Durante a cerimônia, o vigilante Jonas Augusto Mendonça, que trabalha no edifício-sede do MTur em Brasília e já participa da qualificação, apontou vantagens do curso. “Pude aprender palavras novas, que poderão ser usadas quando eu recepcionar algum turista. Para trabalhar como vigilante, é primordial estar preparado para qualquer situação. Todos os vídeos trouxeram algo que vai aprimorar o meu inglês. Só tenho a agradecer”, celebrou.
O lançamento da capacitação também busca ampliar a procura por outras qualificações profissionais já oferecidas gratuitamente pelo MTur, como os cursos de Atendimento ao Turista e de Gestor de Turismo, além de ações em parceria com institutos federais de educação. No último ano, o órgão atingiu a marca recorde de 34.864 pessoas qualificadas em mais de 90 cursos do tipo, número quase cinco vezes superior ao registrado em 2020.
Desenvolvido pelo empresário Leonardo Leão, de Manaus (AM), presidente da Associação dos Operadores de Barcos de Turismo da Amazônia, e doado sem ônus, o método se destina a trabalhadores da linha de frente do atendimento a estrangeiros. O MTur já disponibiliza no YouTube vídeos de curta duração com as orientações, que também serão enviados ao mailing do Cadastur, o cadastro nacional de prestadores de serviços turísticos.
O ministro Gilson Machado Neto elogiou o trabalho do idealizador da metodologia e previu avanços no posicionamento do Brasil enquanto destino. “Léo, o País precisa de pessoas como você, que pensam fora da caixa. A partir do momento que o nosso funcionário tiver acesso a uma comunicação básica, isso vai gerar, sim, uma outra percepção no Tripadvisor ou no Booking, além de estimular cada vez mais turistas estrangeiros a virem ao nosso País”, afirmou.
CATEGORIAS
O curso “Would You Like” tem como público-alvo categorias a exemplo de artesãos, garçons, comerciantes de rua de alimentos e bebidas, comerciantes de mercados municipais, condutores turísticos, condutores de Turismo náutico, condutores de pesca esportiva, profissionais de Centros de Atendimento ao Turista (CATs), bugueiros, atendentes de quiosques de praia, taxistas, motoristas de aplicativos e funcionários de meios de hospedagem.
Durante a cerimônia, o vigilante Jonas Augusto Mendonça, que trabalha no edifício-sede do MTur em Brasília e já participa da qualificação, apontou vantagens do curso. “Pude aprender palavras novas, que poderão ser usadas quando eu recepcionar algum turista. Para trabalhar como vigilante, é primordial estar preparado para qualquer situação. Todos os vídeos trouxeram algo que vai aprimorar o meu inglês. Só tenho a agradecer”, celebrou.
O lançamento da capacitação também busca ampliar a procura por outras qualificações profissionais já oferecidas gratuitamente pelo MTur, como os cursos de Atendimento ao Turista e de Gestor de Turismo, além de ações em parceria com institutos federais de educação. No último ano, o órgão atingiu a marca recorde de 34.864 pessoas qualificadas em mais de 90 cursos do tipo, número quase cinco vezes superior ao registrado em 2020.