Mulheres representam 15,6% da liderança em tecnologia de viagens

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O abismo entre a liderança feminina e masculina na indústria da tecnologia de viagens está se tornando menor. Isso porque, nos últimos anos, houve uma série de nomeações de mulheres para cargos de liderança na indústria de viagens – com um notável aumento no segmento aéreo.

Em maio, Ariane Gorin tornou-se CEO do Grupo Expedia. E agora existem várias companhias aéreas com mulheres no comando. Joanna Geraghty assumiu a JetBlue este ano e Vanessa Hudson tornou-se CEO da Qantas no ano passado. E em 2022, Marjan Rintel assumiu as rédeas da KLM e Güliz Öztürk tornou-se CEO da Pegasus Airlines.

Também estão sendo feitos esforços para ajudar a reforçar a visibilidade das mulheres neste segmento. Em agosto, por exemplo, a Women in Hospitality Leadership Alliance lançou um diretório de palestrantes para aumentar a presença de diversas vozes femininas em eventos do setor. “Acho que estamos no caminho certo. Mas também parece que é um caminho lento”, afirma Nina Kleaveland, fundadora e CEO da Lanyard, que também criou o grupo Female Founders in Hospitality.

Dados de estudos recentes reforçam a lenta mudança. Os resultados de uma análise de julho realizada pela Belvera Partners, uma empresa de relações públicas que representa inúmeras marcas em todo o setor, mostram que 15,6% dos líderes – “CEOs das principais empresas e indivíduos mais visíveis” – em toda a indústria de tecnologia de viagens B2B são mulheres. A estatística marca um aumento muito pequeno em relação a um outro levantamento semelhante que a empresa fez em 2021, à medida em que continua buscando reforçar o diálogo e o progresso na área da igualdade de gênero.

O grupo mantém um “mapa” estilo metrô que é atualizado regularmente, com mais de 400 “paradas” – ou players de tecnologia de viagens B2B, incluindo empresas de gerenciamento de viagens e fornecedores de tecnologia para aviação, distribuição de acomodações, aluguel de carros, experiências e aluguéis de curto prazo, bem como jornalistas e personalidades. “Quando criamos o mapa pela primeira vez, parecia uma forma alegre de explicar a nossa indústria, mas com o tempo começamos a perceber que na verdade é um exercício sério”, afirma Roman Townsend, diretor-gerente da Belvera Partners.

Ao dividir a indústria por setor, Belvera descobriu que os grupos de lobby tinham o maior número de líderes femininas, chegando a 36%, com as locadoras de automóveis aparecendo na retaguarda, com 10%. Esta é a segunda vez que a empresa realiza pesquisas como esta. Teoricamente, os resultados de julho mostram um nível de melhoria. Em 2021, Belvera constatou que 12,4% dos CEOs eram mulheres.

Por que a desigualdade persiste?

A polaridade nas taxas de liderança vai além da tecnologia de viagens e das startups, de acordo com Nina Kleaveland. “Em geral, há uma falta de presença feminina em cargos de liderança executiva em todo o setor”, afirma, citando relatórios regulares da American Hotel and Lodging Association.

Parte do problema, entretanto, pode decorrer de padrões que surgiram ao longo das décadas. “Muito do talento [na indústria] vem da tecnologia e da engenharia, e acho que, tradicionalmente, havia menos mulheres do que homens seguindo essas carreiras”, afirma Lorraine Sileo, analista sênior e fundadora da Phocuswright Research.

O que pode ser feito para melhorar este cenário

Embora os dados da Belvera mostrem teoricamente uma melhoria em termos de percentagem de liderança feminina, há mais trabalho a ser feito. E muitos têm ideias sobre como melhorar o equilíbrio da liderança:

• Nina Kleaveland acredita que é necessário haver mais financiamento para empresas fundadas por mulheres e que a indústria precisa de fornecer mais apoio a essas empresas nas suas jornadas para o sucesso;
• Maria Seller, diretora sênior de soluções de viagens da Terrapay, disse que não ficou surpresa com o resultado. “Recomendo que todas as empresas de tecnologia de viagens contratem uma diretora de experiência do usuário para garantir que sua oferta seja realmente atraente e relevante para as mulheres viajantes”;
• Sileo não vê a disparidade sendo resolvida em um futuro próximo. “Faço isso há mais de 25 anos e não vi um aumento na liderança feminina.” Mas ela acredita que o trabalho está sendo feito, referenciando-se a grupos para promover a liderança feminina e a experiência em viagens - como o grupo Female Founders in Hospitality de Kleaveland, por exemplo. “Também precisamos ter mais talentos em desenvolvimento, para ensinar às pessoas que esta é uma boa indústria”, disse ela. “Talvez muitas mulheres entrem em indústrias onde sentem que vão ganhar mais dinheiro. E as viagens, historicamente, têm sido uma carreira profissional com baixos salários para as mulheres. A menos que cheguem a altos cargos executivos, o salário acaba sendo muito mais baixo para mulheres realmente inteligentes nessa indústria do que em outras".

Com informações da PhocusWire.