NuViagens, do Nubank, promete pagar diferença se cliente achar aéreo menor

Com o objetivo de ampliar o portfólio para o público de alta renda e reforçar a sua entrada no segmento de Viagens, o Nubank anuncia o lançamento da NuViagens, plataforma de compra de passagens aéreas e hospedagem, por meio do aplicativo Nubank.

Anunciado em julho de 2023, o NuViagens é fruto de uma parceria exclusiva com a HTS (Hopper Technology Solutions) no Brasil. O NuViagens será disponibilizado de forma gradual para a base de clientes nos próximos meses e poderá ser acessado no app do Nubank Ultravioleta na aba "Benefícios Ultravioleta", além de ser encontrado na aba Shopping, na seção 'Viagens e Lazer'.

A plataforma promete alguns diferenciais para seus clientes, incluindo garantia de menor preço e reembolso em caso de diminuição do preço da passagem depois da compra. Veja abaixo:

• Para fazer reservas, o NuViagens garante o melhor preço. Caso o cliente encontre uma oferta mais atrativa para o voo ou hotel comprado em até 24 horas, o Nubank Ultravioleta devolve a diferença de valor.
• Além disso, na experiência de compra de voos, a plataforma fornece um outro serviço de monitoramento de preços, indicando o melhor momento de compra. Ao seguir a recomendação do app, quando a passagem atingir o menor valor em relação ao histórico de voos, os clientes Ultravioleta possuem uma proteção gratuita com reembolso de até R$500, de forma automática, se o valor do voo comprado diminuir em até 30 dias após a compra.
• O NuViagens também permite o parcelamento das compras em até oito vezes sem juros via NuPay, método de pagamento exclusivo para clientes do Nubank, em todas as passagens aéreas e hospedagens, com 1% de cashback que cresce a 200% do CDI.
• Um atendimento dedicado 24 horas para questões relacionadas a viagens, via chat no aplicativo ou telefone, também estará disponível.

"Após lançarmos a Conta Global para o segmento de alta renda, estamos animados em oferecer uma experiência ainda mais completa para quem está planejando uma nova viagem. Com o NuViagens, os clientes Ultravioleta contarão com uma solução diferenciada, com acesso a uma plataforma prática, segura e que simplificará o planejamento dos momentos de lazer - tudo isso com a certeza de ter feito a melhor escolha e com a garantia de melhor preço” afirma Livia Chanes, CEO do Nubank no Brasil.

Livia Chanes

Acesso antecipado à Conta Global

O Nubank Ultravioleta também lançou, em abril, o acesso antecipado à Conta Global, em parceria com a Wise Platform, solução de infraestrutura global da Wise para bancos e grandes empresas. A Conta Global já está disponível para clientes que se inscreveram no acesso antecipado e está sendo gradualmente liberada para o restante dos clientes Ultravioleta. Ela permite aos usuários realizar conversões do saldo em real para dólar e euro instantaneamente, diretamente pelo aplicativo Nubank, sem a necessidade de gerenciar outro app ou transferir dinheiro entre contas. Além disso, oferece uma taxa de câmbio exclusiva de 0,8%, independente do valor da remessa, sendo a menor do segmento, com um câmbio favorável utilizando o dólar ou euro comercial, e um IOF reduzido de 1,1%, sem taxa de manutenção.

Os usuários da Conta Global também têm á disposição internet gratuita no Exterior, por meio da oferta do chip virtual (eSIM). Em parceria com a Gigs, o Nubank Ultravioleta desenvolveu um benefício que garante acesso exclusivo e gratuito a 10 GB de internet para viagens em 40 países dos EUA, América Latina e Europa. O chip virtual é um benefício anual e é renovado após o início de um novo ano.