Rodrigo Vieira   |   25/11/2020 15:49
Atualizada em 25/11/2020 16:42

MSC Cruzeiros adia para janeiro sua temporada no Brasil

Companhia aguarda a aprovação do seu protocolo global de saúde e segurança líder da indústria


MSC Cruzeiros
MSC Seaview espera para iniciar a navegação na temporada brasileira
MSC Seaview espera para iniciar a navegação na temporada brasileira
A MSC Cruzeiros voltou a adiar o início de sua temporada de cruzeiros no Brasil: 16 de janeiro de 2021 é a nova data. A companhia aguarda aprovação das autoridades brasileiras de seu protocolo global de biossegurança, que avalia como líder na indústria, para permitir a retomada das operações. O início do verão MSC no Brasil, que antes era marcado para novembro, foi adiado para dezembro, e agora a nova data é no primeiro mês de 2021.

A empresa necessita de um prazo mínimo, a partir do dia da aprovação das autoridades brasileiras, para organizar toda a operação, como logística, mobilização, testes e embarque dos tripulantes e abastecimento de provisões, além da implementação detalhada de seu robusto protocolo de saúde e segurança.

"Estamos desapontados por termos que programar uma nova data para a nossa temporada de cruzeiros no Brasil. Continuamos a trabalhar de forma construtiva com as autoridades para que possamos oferecer uma opção de férias segura e responsável para os brasileiros, após este momento desafiador para todos. É dessa mesma forma que temos realizado cruzeiros para mais de 30 mil clientes no Mediterrâneo, desde meados de agosto, onde a nossa operação continua em andamento, pois nosso protocolo de saúde e segurança demonstrou que pode proteger efetivamente os hóspedes, a tripulação e as comunidades que os navios visitam. Nenhuma empresa de cruzeiros é tão comprometida com o Brasil e a América do Sul quanto a MSC Cruzeiros. Por esse motivo e como medida adicional de proteção, nosso plano para esta temporada é receber apenas hóspedes brasileiros a bordo de nossos navios", afirma o diretor geral da MSC Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli.

Filip Calixto
Adrian Ursilli, diretor da companhia no Brasil, garante que os protocolos da MSC Cruzeiros são referência na indústria
Adrian Ursilli, diretor da companhia no Brasil, garante que os protocolos da MSC Cruzeiros são referência na indústria
A programação proposta pela companhia prevê o MSC Seaview e o MSC Preziosa navegando na região apenas com hóspedes brasileiros a bordo, partindo de Santos e Rio de Janeiro. A companhia ressalta que também já tem programada a temporada de verão 2021/22 no País.

REGRAS DE REEMBOLSOS/REAGENDAMENTO
Todos os hóspedes que tiveram suas reservas afetadas pelas mudanças na temporada 2020/2021 na América do Sul são elegíveis para compensação que vai além dos níveis definidos pelas autoridades brasileiras para o setor de Turismo:

- Os hóspedes receberão uma carta de crédito para um futuro cruzeiro no valor total da reserva originalmente paga

- A carta de crédito pode ser usada em qualquer cruzeiro futuro com a MSC Cruzeiros até 30 de abril de 2022

- Adicionalmente, iremos conceder um crédito a bordo para ser utilizado em um próximo cruzeiro, sendo:
EUR/US$ 100 por cabine, para cruzeiros com até 6 noites (EUR/US$ 50 no caso de cabine single)
EUR/US$ 200 por cabine, para cruzeiros de 7 ou mais noites (EUR/US$ 100 no caso de cabine single)

- O crédito a bordo será reembolsável

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