Rede Swan reforça equipe com novos gestores

Camila Venzo e Luciano Lima Kuhn são os novos colaboradores da rede luso-brasileira de hotéis Swan. Camila atua como revenue manager e será responsável pela reestruturação e otimização do departamento que atende todas as unidades. Já Kuhn é o novo gerente do Jangal das Araucárias Swan Design Hotel, unidade recém-lançada em Canela (RS).

Bacharel em Turismo, Camila esteve sempre focada no setor hoteleiro onde atuou desde sua formatura em 2007. Somando 15 anos de experiência, a profissional passou por diversos setores desde a operação até se especializar na área de RM (Revenue Management), o que contribui para o melhor desempenho de suas funções e, consequentemente, nos resultados obtidos.

Ela participou dos primeiros treinamentos para implantação das técnicas de RM no Brasil da rede Accor e possui a formação completa da IHG (InterContinental Hotels Group) na área, o que garantiu bagagem tanto na escola norte-americana como na europeia dos processos de Revenue Management.

Apaixonada pelo gerenciamento de receitas e atuando desde 2013 com esta função, a executiva pretende que a aplicação e desenvolvimento das técnicas ajudem a tornar essa uma área independente e estratégica para a rede Swan.

Formado em Hotelaria e com 14 anos de experiência, Kuhn iniciou sua carreira ainda durante o período de faculdade no Hotel Bavária (rede Intercity), tendo ali sua experiência inicial, circulou por diferentes setores até chegar ao cargo de gerente Comercial. De lá passou pela rede Encantos, onde atuou também como diretor Comercial, e posteriormente fez a gestão geral corporativa de alguns negócios da família Caliari (Bela Vista Café Colonial, Varanda das Bromélias, Trevo Café Cambará entre outros).

Desde o dia 13 de julho trabalhando no Jangal, Luciano acredita que seu principal desafio no momento é "Fazer os ajustes finos para poder receber com excelência e deixar a experiência do cliente mais completa, no empreendimento que é uma novidade para a cidade e para rede, por ser um hotel design e de multipropriedade", prevê ele.

"Investir em talentos e ter em nossa equipe profissionais qualificados e motivados é fundamental para o crescimento saudável da empresa. Estamos muito felizes em poder contar com nomes como o da Camila e do Luciano em nosso time", assegura Gabriela Schwan Poltronieri, CEO da rede Swan Hotéis.