Gol confirma suspensão de voos entre Guarulhos e Bogotá
Até 4 de fevereiro de 2025, operação para o destino terá escala no aeroporto de Ezeiza, em Buenos Aires
Devido a ajustes na malha aérea, a Gol suspenderá os voos diretos entre Guarulhos (GRU) e Bogotá (BOG) a partir de 9 de dezembro de 2024. Desta data até 4 de fevereiro de 2025, a companhia oferecerá voos entre as duas cidades com escala no aeroporto de Ezeiza (EZE), em Buenos Aires.
Os clientes Gol e Smiles ainda poderão seguir viagem diretamente para Bogotá a partir do Rio de Janeiro, São Paulo e Manaus por meio das operações da Avianca, companhia parceira da Gol, que opera, respectivamente, dois voos diários, quatro voos diários e quatro voos semanais. Conforme anunciado recentemente, a Gol também terá voos diretos de Brasília (BSB) para Bogotá a partir de 4 de fevereiro de 2025.
A companhia aérea informa que os passageiros que adquiriram passagem e tiveram seus voos impactados serão comunicados de acordo com os dados de contato informados na reserva.
Clientes que compraram bilhetes diretamente com a Gol podem remarcar suas viagens, pedir crédito ou reembolso diretamente no VoeGOL ou ligar para a Central de Atendimento para as tratativas de acomodação: Brasil no 0300-115-2121, Argentina 0810 266 3131, Colômbia 01 800 519 0202, USA/Canada 1 855 862 9190, Uruguay 000 4019 0895, Bolívia 800 12 2201, República Dominicana 1 888 751 9004 ou outros países +55 11 3471 2973.
Já passageiros cujos bilhetes foram comprados com milhas devem acessar diretamente a Smiles pelo telefone 0300 115 7001 (Smiles ou Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro ou Diamante), e aqueles que adquiriram bilhetes com agências devem procurar a própria agência.