Azul e Localiza são destaques no Prêmio Reclame Aqui; veja vencedores
Companhias figuram com quatro frentes de negócios cada na premiação de atendimento
Pela quinto ano consecutivo, a Azul foi a campeã do Prêmio Reclame Aqui na categoria Companhia Aérea. Já sua operadora de Turismo, a Azul Viagens, venceu pelo segundo ano consecutivo na categoria Turismo e Lazer - Serviços.
Sua unidade de negócio de logística, a Azul Cargo, ficou em 5º lugar na categoria Logística e Transporte; e o programa de fidelidade Tudo Azul ficou na sexta colocação na categoria Programas de Pontos e Clube de Vantagens.
“Com essa conquista, reafirmamos a qualidade dos nossos serviços e atendimento aos nossos clientes, que é um diferencial da Azul no mercado. A premiação mostra esse reconhecimento e nos motiva a seguir inovando para oferecer as melhores experiências de viagens. A votação reflete essa cultura e é graças ao trabalho que nossos mais de 15 mil tripulantes realizam todos os dias”.
Jason Ward, vice-presidente de Pessoas, Clientes e ESG da Azul
Outro destaque da premiação foi a Localiza, que apareceu em quatro categorias: Locadora de veículos, na primeira colocação; Veículos por Assinatura, com a Localiza Meoo, também em primeiro; Concessionárias e Lojas de Veículos, com Localiza Seminovos em primeiro; e Transporte - Serviços para Condutores, com Zarp Localiza na terceira colocação.
Além das categorias já citadas, outras empresas de viagens e Turismo foram citadas nas categorias Turismo e Lazer, Turismo e Lazer - Seguros e Transporte. Na categoria Turismo e Lazer, os finalistas foram parques temáticos e rede de hotéis, com Parque da Mônica, Rio Quente Resorts e Beach Park Hotéis e Turismo compondo o Top 3.
Confira abaixo todos as empresas do Turismo citadas no Prêmio Reclame Aqui 2023.
Companhia Aérea
- Azul
Turismo e Lazer – Serviços
- Azul Viagens
- Quero Passagem
- Zupper Viagens
Turismo e Lazer
- Parque da Mônica
- Rio Quente Resorts
- Beach Park Hotéis e Turismo
- Blue Tree Hotels
- Hot Park
- Thermas Water Park
- Grupo Playcenter
- Magic City
- Clube Candeia
- Enotel Hotels e Resorts
- Snowland
- Wet'n'Wild
- Thermas da Mata
- Lagoa Quente
Turismo e Lazer - Seguros
- Affinity Seguro Viagem
- Assist Card
- Universal Assistance
Programas de Pontos e Clube de Vantagens
- Livelo
- Postos Shell
- Itaú
- Buscapé
- Smiles
- Tudo Azul
Locadora de veículos
- Localiza
- Movida
- Unidas
- Rentcars
- Foco Aluguel de Carros
- Kovi
- Turbi
Veículos por Assinatura
- Localiza Meoo
Concessionárias e Lojas de Veículos
- Localiza Seminovos
- Webmotors
- Seminovos Movida
- Pedragon - Chevrolet
- Grupo Saga
Transporte - Meios de Transporte
- Viação Cometa
- Expresso Guanabara
- Viação Garcia
- Tembici
- Águia Flex
- Wemobi
- Gipsyy
Transporte - Serviços
- ClickBus
- Quero Passagem
- DeÔnibus
- Melhor Envio
- FlixBus
- Gipsyy
Transporte - Serviços para Condutores
- Gringo
- Zpay
- Zarp Localiza
- Olho no Carro
Logística e Transporte
- Jadlog
- Loggi
- Mobi Logística
- Total Express
- Azul Cargo Express