Victor Fernandes   |   13/12/2023 13:35
Atualizada em 15/12/2023 10:26

Azul e Localiza são destaques no Prêmio Reclame Aqui; veja vencedores

Companhias figuram com quatro frentes de negócios cada na premiação de atendimento


Flickr/ Rafael Luiz Canossa
Azul foi eleita melhor companhia aérea no Prêmio Reclame Aqui
Azul foi eleita melhor companhia aérea no Prêmio Reclame Aqui

Pela quinto ano consecutivo, a Azul foi a campeã do Prêmio Reclame Aqui na categoria Companhia Aérea. Já sua operadora de Turismo, a Azul Viagens, venceu pelo segundo ano consecutivo na categoria Turismo e Lazer - Serviços.

Sua unidade de negócio de logística, a Azul Cargo, ficou em 5º lugar na categoria Logística e Transporte; e o programa de fidelidade Tudo Azul ficou na sexta colocação na categoria Programas de Pontos e Clube de Vantagens.

“Com essa conquista, reafirmamos a qualidade dos nossos serviços e atendimento aos nossos clientes, que é um diferencial da Azul no mercado. A premiação mostra esse reconhecimento e nos motiva a seguir inovando para oferecer as melhores experiências de viagens. A votação reflete essa cultura e é graças ao trabalho que nossos mais de 15 mil tripulantes realizam todos os dias”.

Jason Ward, vice-presidente de Pessoas, Clientes e ESG da Azul

Outro destaque da premiação foi a Localiza, que apareceu em quatro categorias: Locadora de veículos, na primeira colocação; Veículos por Assinatura, com a Localiza Meoo, também em primeiro; Concessionárias e Lojas de Veículos, com Localiza Seminovos em primeiro; e Transporte - Serviços para Condutores, com Zarp Localiza na terceira colocação.

Além das categorias já citadas, outras empresas de viagens e Turismo foram citadas nas categorias Turismo e Lazer, Turismo e Lazer - Seguros e Transporte. Na categoria Turismo e Lazer, os finalistas foram parques temáticos e rede de hotéis, com Parque da Mônica, Rio Quente Resorts e Beach Park Hotéis e Turismo compondo o Top 3.

Confira abaixo todos as empresas do Turismo citadas no Prêmio Reclame Aqui 2023.

Companhia Aérea

  1. Azul

Turismo e Lazer – Serviços

  1. Azul Viagens
  2. Quero Passagem
  3. Zupper Viagens

Turismo e Lazer

  1. Parque da Mônica
  2. Rio Quente Resorts
  3. Beach Park Hotéis e Turismo
  4. Blue Tree Hotels
  5. Hot Park
  6. Thermas Water Park
  7. Grupo Playcenter
  8. Magic City
  9. Clube Candeia
  10. Enotel Hotels e Resorts
  11. Snowland
  12. Wet'n'Wild
  13. Thermas da Mata
  14. Lagoa Quente

Turismo e Lazer - Seguros

  1. Affinity Seguro Viagem
  2. Assist Card
  3. Universal Assistance

Programas de Pontos e Clube de Vantagens

  1. Livelo
  2. Postos Shell
  3. Itaú
  4. Buscapé
  5. Smiles
  6. Tudo Azul

Locadora de veículos

  1. Localiza
  2. Movida
  3. Unidas
  4. Rentcars
  5. Foco Aluguel de Carros
  6. Kovi
  7. Turbi

Veículos por Assinatura

  1. Localiza Meoo

Concessionárias e Lojas de Veículos

  1. Localiza Seminovos
  2. Webmotors
  3. Seminovos Movida
  4. Pedragon - Chevrolet
  5. Grupo Saga

Transporte - Meios de Transporte

  1. Viação Cometa
  2. Expresso Guanabara
  3. Viação Garcia
  4. Tembici
  5. Águia Flex
  6. Wemobi
  7. Gipsyy

Transporte - Serviços

  1. ClickBus
  2. Quero Passagem
  3. DeÔnibus
  4. Melhor Envio
  5. FlixBus
  6. Gipsyy

Transporte - Serviços para Condutores

  1. Gringo
  2. Zpay
  3. Zarp Localiza
  4. Olho no Carro

Logística e Transporte

  1. Jadlog
  2. Loggi
  3. Mobi Logística
  4. Total Express
  5. Azul Cargo Express

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