Beatriz Contelli   |   21/11/2022 17:07
Atualizada em 21/11/2022 17:24

Tap recomenda que passageiros alterem datas dos voos devido à greve

Os voos dos dias 8 e 9 de dezembro podem ser alterados entre 28 de novembro e 19 de dezembro


Divulgação
Os voos dos dias 8 e 9 de dezembro podem ser alterados entre 28 de novembro e 19 de dezembro
Os voos dos dias 8 e 9 de dezembro podem ser alterados entre 28 de novembro e 19 de dezembro
Devido ao anúncio de greve da tripulação da Tap, a companhia aérea portuguesa divulgou um informe recomendando que os passageiros com viagens marcadas para os dias 8 e 9 de dezembro alterem as datas de seus voos para opções entre 28 de novembro e 19 de dezembro, sem pagamento de multa e sem diferença de tarifa. Para outros dias fora desse período também não haverá multa, mas será cobrada diferença tarifária, se houver.

Leia o informe na íntegra:

"A Tap enfrenta um anúncio de greve da tripulação para os dias 8 e 9 de dezembro. Apesar de todos os esforços da companhia para evitar esta greve, não foi possível chegar a um acordo com o sindicato que representa estes profissionais.

As propostas foram apresentadas antecipadamente e a falta de resposta do SNPVAC em tempo útil leva a uma perda na venda de bilhetes e na receita destes dias. Um possível cancelamento dias antes das datas da greve continuaria a ter um efeito comercial negativo para a companhia.

Assim, e não sabendo qual o nível de disrupção que a operação poderá sofrer nesses dias, a Tap recomenda aos seus clientes que tentem remarcar os seus voos. Deverão fazê-lo através do call center da Tap ou das suas agências de viagens. A alteração das datas dos voos previstos para este período poderá ser feita sem qualquer penalização e sem alteração de tarifa, para datas entre 28 de novembro e 19 de dezembro, e sem penalização, embora com alteração de tarifa, para qualquer outro período.

A Tap informa ainda que continua disponível para um entendimento com o sindicato dos tripulantes, nos termos da proposta que já lhes foi apresentada. E reitera que fez todos os possíveis para que isso acontecesse em tempo útil, tendo agora de concentrar os seus esforços na organização da operação e na salvaguarda dos seus clientes.

Ciente dos efeitos nefastos desta greve anunciada, a Tap pede desde já desculpas aos seus clientes pela perturbação que a mesma lhes poderá causar e assegura que está fazendo todos os esforços para os minimizar."

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