Filip Calixto   |   19/06/2024 10:11

PANROTAS Next aponta os motivos para optar por um consultor de viagens

Evento trouxe uma série de insights diretamente do Fórum PANROTAS

PANROTAS / Filip Calixto
Palestra trouxe dados de uma recente pesquisa da TRVL Lab, encomendada pela PANROTAS em parceria com a Mapie
Palestra trouxe dados de uma recente pesquisa da TRVL Lab, encomendada pela PANROTAS em parceria com a Mapie

JOINVILLE (SC) - Na palestra em que traz alguns insights diretamente do Fórum PANROTAS, o PANROTAS Next trouxe as principais razões que fazem um viajante optar por agências ou consultores de viagens na hora de reservar suas passagens.

Pesquisa recente da TRVL Lab, encomendada pela PANROTAS em parceria com a Mapie, aponta que os motivos para escolha de uma agência/consultor de viagens são, pela ordem:

  • Facilidade e comodidade
  • Atendimento personalizado
  • Segurança
  • Ter atendimento durante a viagem em caso de necessidade
  • Conhecimento especializado
  • Forma de pagamento
  • Diversidade de opções disponíveis
  • Facilidade de alterações e cancelamentos
  • Preço
  • Curadoria de conteúdo

Os dados da pesquisa e outros insights também oriundos do Fórum PANROTAS foram apresentados pelo editor chefe da PANROTAS para cerca de 120 agentes que participaram do evento hoje (18), em Joinville.

A edição trouxe apresentações de empresas como Bourbon Hotéis, Civitatis, Copa Airlines, Coris, CVC, Travel Tech Hub e ViagensPromo, além dos destinos, representados por Setur Bahia, Setur Ceará, Joinville Convention e Viaje Paraná.

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