Seis exigências atuais dos participantes de eventos
Para a câmara de convenções alemã, a indústria de eventos foi elevada a um novo patamar de qualidade por conta da necessidade de avanços técnicos mostrada pelo participante
Tecnologias inovadoras são cada vez mais importantes em eventos. Mas o aspecto crucial dessa indústria - que trabalha com e para pessoas - é corresponder às expectativas dos participantes. Essas demandas, como lembra o German Convention Bureau (GCB), câmara de eventos que tem se destacado no cenário europeu ao formar uma rede de troca de informação entre planejadores alemães, estão cada vez mais complexas.
Para o órgão, a indústria de eventos foi elevada a um novo patamar de qualidade por conta da necessidade de avanços técnicos mostrada pelo participante, que espera cada vez mais possibilidades de compartilhamento de conhecimento e informação, networkinge envolvimento. Os participantes estão cada vez mais "ambiciosos" e interativos, o que tem levado a:
A interação pode se dar tanto entre palestrante e público quanto tecnologicamente, com engajamento do visitante antes e durante o evento. Ações envolvendo gamification, aplicativos e mesmo propostas de interação em espaços físicos têm se mostrando cada vez mais eficazes na interatividade com o público-alvo.
MAIS FLEXIBILIDADE
O participante quer flexibilidade e customização. Eventos que permitam autonomia ao visitante, na programação ou nos acessos.
MAIS TECNOLOGIA
O participante quer tecnologia. Tecnologias que permitam interação com participantes fora do espaço físico, como transmissão do evento ou participação de um palestrante de fora, mostram-se como uma das principais tendências no mercado de eventos.
Dada as novas tecnologias vindas com os dispositivos móveis, os participantes podem aproveitar o tempo de viagem de forma mais eficiente para as atividades de trabalho diurnas, independentemente do tempo da jornada. Para os meeting planners, tal mudança abre novas possibilidades de interação e pode fazer parte da experiência do evento.
MAIOR EXIGÊNCIA COM SEGURANÇA
A sensibilidade em relação a dados pessoais são igualmente importantes para os requerimentos de segurança na hora de fazer um evento. É cada vez mais importante que o evento tenha acesso à informações sobre a segurança dos participantes no trajeto, e, obviamente, dentro do local de evento.
EXPERIÊNCIA MELHOR
Somente os eventos que são guiados por experiências serão lembrados.
Abaixo, confira um vídeo da câmara de convenções da Alemanha sobre o passado e o futuro dos eventos: