JTB Americas é novo receptivo da CVC nos Estados Unidos
Novos tempos nas operações da CVC nos Estados Unidos. A operadora assinou contrato com a JTB Americas para que o braço americano do poderoso grupo japonês JTB atenda os clientes CVC na Flórida, Nova York e Califórnia. Anteriormente, a CVC era atendida pela U
Novos tempos nas operações da CVC nos Estados Unidos. A operadora assinou contrato com a JTB Americas para que o braço americano do poderoso grupo japonês JTB atenda os clientes CVC na Flórida, Nova York e Califórnia. Anteriormente, a CVC era atendida pela US Travel, em Nova York, e pela Alltours, na Flórida. Segundo o diretor de Produtos Internacionais da CVC, Fábio Mader, os novos contratos estão valendo desde março.
Ainda de acordo com ele, “como os contratos com os fornecedores anteriores estavam para vencer, a CVC realizou um processo de concorrência nessas regiões, de forma natural e habitual, que já acontece há alguns anos”. Participaram diversos fornecedores locais, inclusive os fornecedores anteriores, sendo que a JTB foi a vencedora “considerando padrão de qualidade, preços e prestação de serviços recomendados pela CVC”, ainda segundo suas palavras.
No IPW 2017, em Washington DC, o gerente sênior de Produtos para as Américas da CVC, Rodrigo Vaz, esteve acompanhado de dois gerentes de Produtos e dois negociadores, que ficam nos Estados Unidos. Abe Salam é o negociador em Nova York e Janaina Tognoli em Orlando, ambos com a função de negociar hotéis localmente. Na foto acima, Vaz está com Abe e Janaina e com as gerentes Fernanda Paranhos (Flórida) e Melissa Rosa (EUA e Canadá).