Rio Othon Palace tem novo gerente geral

Desde o início deste mês, o Rio Othon Palace está com novo gerente geral. Trata-se de Carlos Henrique Dutra (foto), ex-Tropical. Com uma média de ocupação em torno de 70% - o hotel possui 586 apartamentos-, a intenção, é claro, aumentar o número de room-nights vendidos. No entanto, seu foco está nos serviços voltados aos hóspedes.

“Estamos em busca do que o nosso cliente quer encontrar em nosso hotel. A partir dessas informações, estarão sendo implantados serviços de acordo com as necessidades dos hóspedes”, explica. Segundo ele, a padronização da mão-de-obra também bastante desenvolvida em sua gestão.