Artur Luiz Andrade   |   18/07/2012 17:21

Trend amplia estrutura de departamento internacional

O presidente da Trend Holding, Luís Paulo Luppa, em entrevista ao PANROTAS há duas semanas, quando explicou a transformação da então Trend Operadora em uma holding, avisou que a área internacional traria grandes surpresas aos agentes de viagens

O presidente da Trend Holding, Luís Paulo Luppa, em entrevista ao PANROTAS há duas semanas, quando explicou a transformação da então Trend Operadora em uma holding, avisou que a área internacional traria grandes surpresas aos agentes de viagens. Foi o segmento que mais cresceu na empresa no último ano, e Luppa queria dar mais benefícios e facilidades aos agentes para a venda de hotéis, aluguel de carro e outros produtos (aéreo, lazer etc) no Exterior. A primeira medida foi a ampliação dos seis núcleos de equipes, serviços e produtos internacionais na Trend.

Coração da empresa, a equipe de Vendas Five (Força Interna de Vendas) ganhou três núcleos internacionais, representados pelos animais lobo, águia e urso. São mais de 30 atendentes especializados em produtos internacionais.

"O Five é um grupo composto por profissionais de vendas altamente capacitados, que trabalha com o intuito de garantir as melhores opções para os agentes de viagens, neste caso também para os que trabalham com clientes habituados a viagens internacionais", garante a Trend em recente comunicado.
Além disso, a Trend destaca na venda de produtos internacionais sua variedade de produtos e serviços:

- locações de carro com a Europcar, Avis, Hertz, Dollar, Budget e Alamo.

- 20 anos de experiência no acompanhamento de grupos de empresários a feiras internacionais por todo o mundo, com destaque para Alemanha, Estados Unidos, Espanha, França, Itália e países asiáticos. A Trend cuida desde a reserva de voos e hotéis até a feira propriamente dita, com toda a assistência e expertise de duas décadas.

- atendimento 24 horas, sem exceções, incluindo feriados, datas festivas, domingos, madrugadas, por telefone e -email, para que o agente esteja sempre amparado. Em português, inglês e espanhol.

- mais de 120 mil opções de hotéis, tanto corporativos quanto resorts e hotéis de lazer, em centenas de destinos, nos cinco continentes. Tudo disponível em sistema on-line.

- equipe especializada para fazer as melhores negociações com os hotéis e serviços agregados, como passeios, atrações e outros.

Veja mais fotos da estrutura da Trend no internacional no álbum anexo

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