Marketing no Turismo: 4 tendências fortes para 2018
Interação humanizada é um dos destaques
A cada novo ciclo, é comum para o profissional do Turismo lidar com as mudanças de hábitos do viajante, que passa a ver as empresas de maneira diferente. E no início de cada ano, vários estudos adiantam algumas tendências que estarão por vir, que ajudam o mercado a se preparar para a nova realidade.
No blog MKT Destinos, da blogosfera do Portal PANROTAS, a diretora da Pires & Associados, Jeanine Pires, indicou quatro dessas tendências. Elas abordam ações de Marketing que estarão em evidência em nossa indústria.
Entre as tendências, destacam-se a interação humanizada, responsabilidade social, que é geradora de empatia com os clientes, apelo emocional e promoção de produtos por meio de um agente influenciador.
O texto na íntegra está disponível por este link.