Rafael Carreira   |   11/11/2013 09:53

National é eleita a melhor locadora da América do Norte

A JD Power e Associados realizou uma pesquisa para apontar a melhor locadora de automóveis da América do Norte. A National Rent a Car ficou em primeiro lugar, seguida pela Enterprise e pela Alamo Rent a Car.

A JD Power e Associados realizou uma pesquisa para apontar a melhor locadora de automóveis da América do Norte. A empresa avaliou a satisfação geral do cliente que aluga veículos nos principais aeroportos da região sob os seguintes aspectos: custo e taxas, procedimento de retirada, processo de devolução, serviço de transfer e procedimento de reserva.

Ao final da avaliação, a National Rent a Car ficou em primeiro lugar com 809 pontos e grande destaque nas seis categorias. Na seqüência aparecem a Enterprise, com 799 pontos, e a Alamo Rent a Car, com 782. As três empresas melhor classificadas fazem parte do grupo Enterprise Holdings.

Para as ganhadoras, este prêmio representa a consolidação do trabalho e da dedicação da equipe em exceder a expectativa dos clientes.

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