Ryanair encerra contrato com Momondo; entenda o caso

A Ryanair revogou o acordo de licenciamento e quebrou o contato com o Momondo. Ambas as empresas mantinham uma parceria não exclusiva na qual o site disponibilizava preços de tarifas da low cost em comparação com as concorrentes.

No entanto, segundo afirmou a aérea irlandesa em comunicado, o Momondo compartilhou conteúdo para sites não autorizados exibirem e venderem tíquetes, incluindo Opodo e Cheap Oair. Ainda de acordo com a empresa, essas empresas são screen scraper, ou seja, obtêm dados a partir de uma tela de computador ou de um arquivo de imagem.

A transportadora afirma que tem se posicionado contra esses sites a fim de prevenir os clientes de serem sujeitos a pagar taxas extras e, por isso, encerrou as relações com o Momondo.

“É importante notar que não temos acordos comerciais ou o que quer que seja com Opodo ou Cheap Oair, que continuam a participar em uma ‘raspagem’ não autorizada e vender nossas tarifas”, disse o diretor de Comunicação da Ryanair, Robin Kiely.

A diretora de Gestão do Momondo, Pia Vemmelund, comentou a decisão. “Nosso primeiro propósito tem sido mostrar os melhores preços disponíveis para fornecer aos nossos usuários com transparência. Além do mais, não comprometeremos essa transparência diante da contratação de agências de viagens específicas dos nossos resultados de busca só porque uma empresa como a Ryanair nos diz para fazer. Isso seria contra nossos princípios.”

A companhia aérea recomenda aos seus passageiros a reservarem diretamente no seu site. Na versão brasileira do Momondo ainda é possível pesquisar bilhetes da empresa irlandesa.