Claudio Schapochnik   |   29/05/2015 17:32

Victory Business Hotel & Eventos (MG) implanta capitão-porteiro

O Victory Business Hotel & Eventos, com 156 apartamentos e localizado em Juiz de Fora (MG), implantou um serviço até então inédito na hotelaria na cidade

O Victory Business Hotel & Eventos, com 156 apartamentos e localizado em Juiz de Fora (MG), implantou um serviço até então inédito na hotelaria na cidade. “Colocamos o capitão-porteiro em atividade, e os hóspedes e clientes estão adorando a novidade”, diz ao PanHotéis o gerente geral Washington Souza. Há dois profissionais na função: Carlos Aberto e Nicolas Braga. “Só o Victory Business tem.”

Além dessa novidade, o experiente hoteleiro Souza, que veio do Thermas Hotel & Resort (RN) e está há nove meses no Victory Business, investe na melhoria no acesso à internet wi-fi no empreendimento.

“Estamos fazendo um bom investimento na área, e o upgrade que vamos promover será tanto na qualidade quanto na velocidade. Tudo isso está dentro da diária”, afirma Souza. “Investimentos bastante em infraestrutura e recursos humanos e isso acaba tendo retorno, por exemplo, no Trip Advisor: somos os primeiros no índice de satisfação na cidade”, assegura ele.

No mês passado, Souza inaugurou uma sala de jogos para os hóspedes, com 60 m2. Mais informações sobre o hotel, clique aqui.

O gerente geral participou na semana passada do 11° Encontro da Hotelaria e Gastronomia Mineiro, promovido pela Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) e Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Juiz de Fora e 114 Municípios de Minas Gerais (SHRBSJF).

A reportagem do PanHotéis viajou a convite da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA)

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