FBHA debate sobre qualidade dos serviços em hotéis
A FBHA fará na próxima terça-feira (19/08) o encontro “Excelência na qualidade em serviços para os segmentos de hospedagem e gastronomia”, cujo objetivo principal é iniciar os preparativos para os Jogos Olímpicos de 2016
A Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) fará na próxima terça-feira (19/08) o encontro “Excelência na qualidade em serviços para os segmentos de hospedagem e gastronomia”, cujo objetivo principal é iniciar os preparativos para os Jogos Olímpicos de 2016. O evento acontece no Windsor Atlântica, a partir das 15h.
Serão cinco palestras compactas para empresários, gestores, profissionais e estudantes de turismo, hotelaria, gastronomia, entre outros interessados. As palestras também trarão informações e dicas sobre a otimização de custos, como energia, que podem tornar o estabelecimento mais competitivo.
O encontro será aberto com a palestra “As novas estratégias de Marketing do Ministério de Turismo para o mercado nacional”, com a diretora do departamento de Marketing Nacional do MTur, Luciana Fernandes. Em seguida virão: “principais desafios dos setores de hospedagem e alimentação no tocante às exigências contábeis e fiscais atuais”, com o diretor da Uprise Group, Celio Martins Coutinho; “Gestão de qualidade – a importância dos fornecedores e parceria eficaz”, com a diretora para Segurança Alimentar da Preciatti, Samira Macedo, e o diretor da Sabordoc, Marcelo Malta; “Eficiência energética na hotelaria”, com o consultor em energia da FBHA, Ricardo Bezamat; e “Produção legislativa brasileira para os setores de hospedagem e alimentação”, com o consultor jurídico da FBHA Ricardo Rielo.
Interessados em participar podem fazer as inscrições pelo e-mail www.fbha.com.br.
Serão cinco palestras compactas para empresários, gestores, profissionais e estudantes de turismo, hotelaria, gastronomia, entre outros interessados. As palestras também trarão informações e dicas sobre a otimização de custos, como energia, que podem tornar o estabelecimento mais competitivo.
O encontro será aberto com a palestra “As novas estratégias de Marketing do Ministério de Turismo para o mercado nacional”, com a diretora do departamento de Marketing Nacional do MTur, Luciana Fernandes. Em seguida virão: “principais desafios dos setores de hospedagem e alimentação no tocante às exigências contábeis e fiscais atuais”, com o diretor da Uprise Group, Celio Martins Coutinho; “Gestão de qualidade – a importância dos fornecedores e parceria eficaz”, com a diretora para Segurança Alimentar da Preciatti, Samira Macedo, e o diretor da Sabordoc, Marcelo Malta; “Eficiência energética na hotelaria”, com o consultor em energia da FBHA, Ricardo Bezamat; e “Produção legislativa brasileira para os setores de hospedagem e alimentação”, com o consultor jurídico da FBHA Ricardo Rielo.
Interessados em participar podem fazer as inscrições pelo e-mail www.fbha.com.br.