Fabíola Bemfeito   |   21/02/2013 13:43

Pestana debate futuro da hotelaria em sua reunião anual

No ano em que festeja os seus 40 anos, o Grupo Pestana regressa às origens, a Madeira, para realizar a Reunião Anual Pestana (RAP). O encontro acontece entre os dias 22 e 25 de fevereiro e conta com a participação de mais de 160 quadros dos países onde existem unidades Pestana.

No ano em que festeja os seus 40 anos, o Grupo Pestana regressa às origens, a Madeira, para realizar a Reunião Anual Pestana (RAP). O encontro acontece entre os dias 22 e 25 de fevereiro e conta com a participação de mais de 160 quadros dos países onde existem unidades Pestana.

Este ano, o evento conta novamente com a colaboração de uma das mais conceituadas escolas de hotelaria do mundo, a Hotel School The Hague, que elaborou um programa especial para o Grupo Pestana, focado no futuro da indústria hoteleira a nível global.

O programa da RAP procura aliar as componentes de formação e de motivação, e servir de reflexão e inspiração para os futuros desafios do Grupo. As novas tendências da hotelaria, a busca de novas oportunidades e desafios da operação serão alguns dos temas em debate. A abertura do evento fica a cargo de Luigi Valle, administrador e COO do Grupo.

“Este é um dos momentos mais importantes para o Grupo não só devido à atribuição dos Prêmios Pestana Turismo, que são entregues todos os anos, mas também porque é um dos raros momentos em que a equipe mundial está toda reunida. É essencial trocar ideias, refletir sobre o passado e criar formas inovadoras de cumprir as metas para o futuro”, declara Luigi Valle.

Entre os principais palestrantes da reunião estão, o trendwatcher Carl Rhode, sociólogo e professor de ciências aplicadas, René Savelberg; o ex-CEO do McDonalds na Holanda, Sander Allegro; o consultor e professor na Hotel School de Hague; e Paul Giep, docente na mesma universidade e especialista na área comercial.

As tendências de consumo ficam a cargo de Pepe López de Ayala, do Google, já o mundo do serviços aos clientes com Don Hales. Para a vertente motivacional foram convidados Raul de Orofino e a psicóloga Helena Marujo. O encerramento do encontro fica a cargo do presidente do grupo, Dionísio Pestana.

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