Shoppings Simon oferecem serviço de intérprete aos turistas
Os Simon Shopping Destinations anunciam novos serviços e a ampliação de alguns já existentes de grande utilidade para os visitantes internacionais em determinados centros comerciais do seu portfólio na época de compras de Natal e da Black Friday.
Os Simon Shopping Destinations anunciam novos serviços e a ampliação de alguns já existentes de grande utilidade para os visitantes internacionais em determinados centros comerciais do seu portfólio na época de compras de Natal e da Black Friday.
Estes serviços incluem atendimento em diversos idiomas e linguagem de libras em determinados centros, bem como um maior número de centros que oferecem o serviço gratuito de Personal Shopper e de devolução de impostos.
A maioria das instalações dos Simon Shopping Destinations oferece a possibilidade de recorrer ao centro de atendimento ao cliente e pedir ajuda a um representante para pessoas que não falam inglês. O novo serviço oferecido em alguns dos principais centros ajudará os visitantes em uma escala muito maior. O programa piloto de intérprete oferecido pela Language Line estará disponível nos Woodbury Common Premium Outlets perto de Nova York, no The Galleria en Houston, The Florida Mall de Orlando e no Sawgrass Mills perto de Miami e Fort Lauderdale, na época da Black Friday. O serviço proporciona interpretação por telefone, com conversas envolvendo três linhas: a do visitante, a do intérprete e a do representante de atendimento ao cliente do centro comercial, utilizando um telefone com fone duplo, para ajuda em 85 idiomas e libras ASL (American Sign Language.)
O programa do Personal Shopper oferecido por diversos centros Simon Malls foi ampliado. Desde o lançamento do programa em novembro de 2013, nos centros comerciais King of Prussia (Filadélfia), Dadeland Mall (Miami), St. Johns Town Center (Jacksonville) e Fashion Valley (San Diego), foram incluídos personal shoppers gratuitos, a partir de 1° de novembro de 2014, nos seguintes centros: The Fashion Centre at Pentagon City (Washington DC), SouthPark (Charlotte), Lenox Square (Atlanta), The Galleria (Houston), Stanford Shopping Center (Stanford) e Copley Place (Boston).
O Grapevine Mills, localizado perto de Dallas e Fort Worth no Texas, incorporou recentemente o serviço de devolução de impostos sobre as compras para visitantes internacionais. Localizado perto do ponto de chegada e saída do Grapevine Visitors Shuttle, o novo serviço oferece a devolução imediata de impostos para os compradores internacionais nas suas compras em lojas participantes como Saks Fifth Avenue OFF 5TH, Neiman Marcus Last Call, Coach, G by Guess, Foot Locker, Oakley Vault, entre outras.
Este mesmo serviço está disponível em outros Simon Shopping Destinations do Texas, como o The Galleria de Houston, La Plaza Mall de McAllen, San Marcos Premium Outlets, perto de Austin e San Antonio, Round Rock Premium Outlets perto de Austin, Rio Grande Valley Premium Outlets perto de McAllen, Houston Premium Outlets, Grand Prairie Premium Outlets perto de Dallas, entre outros.
Confira os mall da Simon e os programas para compradores e visitantes em www.simon.com.
Estes serviços incluem atendimento em diversos idiomas e linguagem de libras em determinados centros, bem como um maior número de centros que oferecem o serviço gratuito de Personal Shopper e de devolução de impostos.
A maioria das instalações dos Simon Shopping Destinations oferece a possibilidade de recorrer ao centro de atendimento ao cliente e pedir ajuda a um representante para pessoas que não falam inglês. O novo serviço oferecido em alguns dos principais centros ajudará os visitantes em uma escala muito maior. O programa piloto de intérprete oferecido pela Language Line estará disponível nos Woodbury Common Premium Outlets perto de Nova York, no The Galleria en Houston, The Florida Mall de Orlando e no Sawgrass Mills perto de Miami e Fort Lauderdale, na época da Black Friday. O serviço proporciona interpretação por telefone, com conversas envolvendo três linhas: a do visitante, a do intérprete e a do representante de atendimento ao cliente do centro comercial, utilizando um telefone com fone duplo, para ajuda em 85 idiomas e libras ASL (American Sign Language.)
O programa do Personal Shopper oferecido por diversos centros Simon Malls foi ampliado. Desde o lançamento do programa em novembro de 2013, nos centros comerciais King of Prussia (Filadélfia), Dadeland Mall (Miami), St. Johns Town Center (Jacksonville) e Fashion Valley (San Diego), foram incluídos personal shoppers gratuitos, a partir de 1° de novembro de 2014, nos seguintes centros: The Fashion Centre at Pentagon City (Washington DC), SouthPark (Charlotte), Lenox Square (Atlanta), The Galleria (Houston), Stanford Shopping Center (Stanford) e Copley Place (Boston).
O Grapevine Mills, localizado perto de Dallas e Fort Worth no Texas, incorporou recentemente o serviço de devolução de impostos sobre as compras para visitantes internacionais. Localizado perto do ponto de chegada e saída do Grapevine Visitors Shuttle, o novo serviço oferece a devolução imediata de impostos para os compradores internacionais nas suas compras em lojas participantes como Saks Fifth Avenue OFF 5TH, Neiman Marcus Last Call, Coach, G by Guess, Foot Locker, Oakley Vault, entre outras.
Este mesmo serviço está disponível em outros Simon Shopping Destinations do Texas, como o The Galleria de Houston, La Plaza Mall de McAllen, San Marcos Premium Outlets, perto de Austin e San Antonio, Round Rock Premium Outlets perto de Austin, Rio Grande Valley Premium Outlets perto de McAllen, Houston Premium Outlets, Grand Prairie Premium Outlets perto de Dallas, entre outros.
Confira os mall da Simon e os programas para compradores e visitantes em www.simon.com.